Penipuan Promo iCelebrateStyle dari HSBC dan MAP

Saya tertarik dengan promo iCelebrateStyle dari HSBC yang bekerjasama dengan Mitra Adi Perkasa (MAP). Menurut keterangan di website www.icelebratestyle.com promo ini berlaku mulai 4 Mei 2015 hingga 19 Juli 2015. Dimana setiap pembelanjaan minimal Rp. 500.000,- di salah satu brand MAP seperti ZARA maka akan mendapatkan 1 kupon undian, dan apabila menggunakan kartu HSBC berhak mendapatkan 3 kupon undian. Dan saya memiliki kartu kredit HSBC Platinum dengan 6 digit terakhir 277033.

Pada tanggal 15 Juli 2015, saya berbelanja 2 buah kemeja dengan nilai Rp. 798.000,- dan membayar dengan kartu kredit HSBC. Dimana saya berhak mendapatkan 3 kupon menurut aturan promo ini. Sayangnya pada saat itu kasir tidak bisa memberikan token/unique code karena habis dan menurut kasir pihak HSBC sudah tidak memberikan lagi.

Tentu saja saya sangat kecewa, karena unique code tersebut diperlukan untuk dimasukkan di website www.icelebratestyle.com untuk mendapatkan kupon undiannya. Dengan promo yang digembor-gemborkan di berbagai media. Bahkan di electronic frame yang ada di kasir ZARA pun masih di pajang promonya.

Tentu saja ini sangat menipu konsumen. Dimana ketika konsumen telah berbelanja sesuai aturan promo ini ternyata tidak bisa mengikuti promo ini dikarenakan token/unique code habis.

Mohon kepada HSBC dan MAP untuk tidak melakukan penipuan kepada konsumennya dengan promo-promo yang ternyata tidak sesuai dengan yang diinformasikan hanya untuk menambah omset penjualan maupun menambah penggunaan kartu kreditnya.