SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Lain-Lain > Hadiah Promo Undian > Promo Cash Back Bank Bukopin Mengecewakan

Promo Cash Back Bank Bukopin Mengecewakan

672 dilihat

Depok - Pada tanggal 26 Juli 2014, saya belanja di metro Department Store menggunakan kartu kredit Bukopin dengan promo "Hemat Seru Cashback 15% di Department Store".

Namun saat lembar tagihan saya terima, disitu tidak tercantum adanya cash back. Call centre 14005 yang saya hubungi mengatakan bahwa cashback akan diberikan di tagihan bulan berikutnya.

Pada bulan berikutnya, saya juga tidak dapat cash back. Call centre 14005 masih memberikan jawaban yang sama.

Karena tak kunjung mendapatkan cash back, saya kembali menghubungi customer service untuk yang ke-4 kalinya. Saat itu baru disebutkan bahwa promo tersebut hanya berlaku untuk item tertentu.

Padahal pada email promo yang saya terima sebelumnya, tidak disebutkan adanya ketentuan perihal item tertentu supaya mendapatkan promo tersebut.

Fadli
Jl Kembang Lio, Depok
*****@****.***
087718900001

(wwn/wwn)