SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Lain-Lain > Hadiah Promo Undian > Paket Promo Big TV Tak Sesuai Penawaran

Paket Promo Big TV Tak Sesuai Penawaran

861 dilihat

Depok - Saya menjadi pelanggan Big TV karena tertarik paket Promo yang ditawarkan saat event Java Jazz Festival 2014. Big TV menawarkan paket Rp 330.000 untuk masa berlangganan 9 Bulan.

Terhitung bulan Maret sampai September 2014, layanan berjalan lancar. Tetapi di awal bulan Oktober 2014, saya sudah tidak dapat menikmati layanan Big TV.

Call center Big TV yang saya hubungi mengatakan bahwa promo yang saya dapatkan hanya untuk 6 bulan.

Pertanyaan saya buat Big TV adalah, dimana komitmen dari Big TV yang telah menjanjikan paket khusus saat Event Java jazz Festival.

Saya sudah membuat pengaduan ke Big TV pada tanggal 4 Oktober 2014, namun belum ada tanggapan dan saya juga sudah membuat email resmi ke Big TV tetapi juga belum ada respon.

Adi
Plasigunung, Depok
*****@****.***
0811847129

(wwn/wwn)