Surat Tanggapan "Promo Penipuan dari Esia"

Menanggapi Tanggapan dari Bpk. Zukhra Hazmin Digital Media Contact Manager PT Bakrie Telecom, pada Surat Pembaca Kompas.com pada hari Jumat, 19 Agustus 2011 | 14:35 WIB, maka dengan ini saya mengalami kekecewaan kembali. Karena dari Korespondensi yang dilakukan oleh Pihak Bakrie Telecom bukanlah memberikan Apresiasi seperti yang disebutkan, melainkan saya merasa sangat dihina melalui telepon yang saya terima dari salah seorang Staf Bakrie Telecom dengan No. 021-99205***. Dimana dari telepon yang saya terima tersebut saya tidak mendapatkan jawaban atas Kompensasi yang saya minta atas Penipuan yang saya terima yaitu berupa pulsa sebesar Rp300.000.Ttetapi jawaban yang saya terima adalah bahwa saya bukanlah Pelanggan Prioritas mereka yang pemakaian pulsanya tidak seberapa, sehingga mereka tidak akan memberikan Kompensasi seperti yang saya minta.

Jadi apakah itu yang disebut dengan Apresiasi seperti yang disebutkan oleh Bpk. Zukhra Hazmin Digital Media Contact Manager PT Bakrie Telecom dalam Tanggapan Surat Pembacanya? Apakah saya harus menggunakan Pulsa Ratusan atau bahkan Jutaan dalam sebulan agar saya bisa mendapatkan kompensasi atas penipuan yang saya alami? Terima kasih.

Johan Tan
Rusun BCI Blok A5/1/08
Jakarta