Pengalaman saya waktu berbelanja di Carrefour Blue Mall Bekasi tertanggal 04 Agustus 2011. Pada saat itu ada promo Popok Mamipoko di carrefour tersebut, dan pada saat kami (saya istri dan anak) akan membeli ternyata sudah habis diborong dalam 1 trolli sekali pembelian oleh 1 orang saja.
Kami melakukan protes kepada kasir yang kebetulan berada didalam dekat stand mamipoko, namun di jawab akan diambil dari gudang. Walau saya ragu, karena pembeli tersebut masih bilang barang kurang dan langsung bayar dikasir tersebut.Tternyata benar pada saat itu kasir tidak mengecek gudang. Dan hanya berputar serta bialng bahwa stok sudah habis.
Kami tanyakan ke kasir apakah bisa kami memborong juga? jawab kasir tidak tahu, tetapi orang tadi kata kasir sudah biasa borong disini dan sudah koordinasi dengan petugas berbaju hitam (memgang walkie talkie). Kami menanyakan nama kasir tersebut namun dia enggan menjawab dan menyarankan bicara kepada petugas berbaju hitam itu. Karena sudah kesal dan merasa percuma berdebat maka kami langsung meninggalkan Carrefour tersebut.
Pengalaman ini sering saya lihat dimana barang promo diborong habis oleh 1 orang saja, sementara saya pernah berbelanja barang harga promo dibatasi hanya 4 unit saja, walau dalam promo tidak tercantum maximal jumlah pembelian. Apakah memang hal ini normal untuk carrefour dimana harga proma hanya dinikmati oleh pedagang saja? Kalau begitu kenapa dimasukkan dalam katalog promo?
Bernat Alim
Jl. Wedanan Dalam No. 74, RT 04 RW. 01, Kelurahan Balimester, Kecamatan Jatinegara. Jakarta Timur 13310
Jakarta
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial