Saya membeli tiket promo Air Asia PP dengan tujuan Surabaya - Johor bahru 7 bulan yang lalu untuk kepergian 24 Maret - 29 Maret. Ada pemberitahun via email jam berubah, saya tidak konfimasi ke Air Asia dikarenakan saya pikir masih lama penerbangannya. Ternyata setelah saya check in, tanggalnya kepulangan juga berubah dari 29 Maret menjadi 24 Maret 2013
Apakah benar apabila penumpang jadwal berangkatnya 24 Maret? Kepulangannya otomatis diganti juga 24 Maret? Dan saya sudah telepon ke call centre Air Asia. Mereka tidak bisa apa-apa karena menurut mereka kami sudah menyetujui perubahan jadwal berdasarkan e-mail mereka. Tiket promo ini percuma saja. Mohon tanggapan Air Asia.
jenny
jl wonorejo permai selatan v/68
surabaya
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial