Promo Giant-Bank Mandiri Tidak Fair

Jakarta - Pada tanggal 25 Agustus 2006 diadakan program promosi 'Belanja diskon 25%' oleh Giant dengan menggunakan kartu Bank Mandiri. Program tersebut hanya berlaku satu hari dan pada tanggal tersebut Giant buka s/d jam 24.00. Kira-kira jam 19.00 saya pergi ke Giant Pasteur, seperti yang saya duga sebelumnya, yang datang ke Giant tidak seperti biasanya. Orang berbondong-bondong datang kesana untuk berbelanja. Pada waktu itu saya langsung masuk ke area perbelanjaan dengan maksud untuk cek harga dan memastikan program tersebut. Kebetulan saya salah satu nasabah Bank Mandiri. Dan ternyata memang benar, semua produk diskon 25% kecuali untuk rokok, susu di bawah 1 tahun dan barang-barang dengan harga promo. Setelah saya yakin saya kembali keluar hendak mengambil troli atau keranjang, ternyata tidak ada satu pun keranjang yang ada di luar area perbelanjaan. Lain halnya dengan troli, troli-troli yang berada di tempat biasa semuanya tidak ada rodanya. Ketika saya tanya pada seseorang yang bertugas membereskan troli, dia mengatakan trolinya rusak. Kami orang-orang yang hendak mengambil troli merasa benar-benar kecewa, mengapa supermarket sekelas Giant bisa melakukan hal tersebut. Saya pikir satu kesengajaan dengan mencopot roda-roda pada troli untuk membatasi orang-orang yang hendak berbelanja. Saya tidak tahu apakah itu taktik dari Giant ataukah dari Bank Mandiri. Kalau memang takut rugi tidak perlu melakukan program promosi. Semoga kritik ini dapat menjadi masukan bagi yang bersangkutan. *****@****.*** telepon di rdaksi(nrl/)