Tertarik dengan iklan Kompas hari Jumat tanggal 11 November 2011 tentang promo Hypermart dimana dicantumkan bahwa dengan menggunakan kartu kredit Mandiri Hypermart akan mendapatkan diskon 15% dan double stamp. Dan jika menggunakan kartu kredit Mandiri akan mendapatkan diskon 10% dan double stamp.
Maka pada hari Minggu tanggal 13 November 2011 saya berangkat menuju Hypermart Puri Indah untuk berbelanja. Saat melakukan transaksi pembayaran di kasir, saya menggunakan kartu kredit Mandiri , ternyata saya hanya mendapatkan diskon sebesar 10% saja tetapi tidak mendapatkan double stamp seperti yang tertera pada iklan.
Menurut kasir, promo double stamp hanya berlaku untuk kartu kredit Mandiri Hypermart padahal di iklan kompas tersebut jelas-jelas tertera bahwa kartu kredit Mandiri juga mendapatkan double stamp. Saya bingung mengapa promo di koran kompas berbeda dengan kenyataan yang saya dapatkan.
Karena saya merasa dirugikan dalam hal waktu dan biaya.Saya masih menyimpan struk belanja dan guntingan iklan sebagai bukti. Mohon tanggapan Hypermart terhadap hal ini. Terima kasih.
Linda Gozaly
Jl. Anggur II No 8
Jakarta Barat
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial