Hadiah Royal KVB Set hypermart Semarang Habis

Jakarta - hypermart Semarang di Java Supermall dalam rangka promosi menyelenggarakan program hadiah Royal Set KVB dengan beragam pilihan yang bisa bersifat pilih sendiri. Untuk mendapatkan hadiah tersebut diperlukan sejumlah perangko/stamp sesuai dengan jenis item hadiah yang dipilih.

Misal 1 set sendok kopi bisa ditebus dengan 30 stamp + Rp 15,000 atau 15 stamp + 45,000. Tiap belanja Rp 50,000 mendapat 1 stamp. Periode pengumpulan stamp berlangsung mulai 6 Maret s/d 9 Juli 2008. Sedangkan periode penukaran hadiah berlangsung mulai 6 Maret s/d 23 Juli 2008.

Saya termasuk salah satu customer yang mengumpulkan stamp dan berharap bisa memiliki 1 set sendok kopi dan 1 set sendok saji. Ketika terkumpul dan hendak menukarnya jawaban yang didapat selalu mengecewakan, "maaf barang habis, nunggu ... "

Sebagai catatan, saya hampir setiap minggu ke hypermartuntuk belanja. Mulai tanggal 29 Juni, 6 Juli, dan 13 Juli 2008 saya selalu menagih dan jawaban selalu sama. Pada displai selalu terpampang dengan jelas contohnya dan tidak ada keterangan bahwa item tertentu habis. Malah saya selalu ditawari 1 set sendok makan. Terakhir jawaban sangat mengecewakan. "maaf, barang hanya tersedia 1 set sendok makan dan belum tahu kapan ... "

Saya tetap akan menagih untuk 1 set sendok kopi dan 1 set sendok saji. Setidaknya saya melihat masih ada unit di displai.

Kalau memang tidak siap dengan berbagai item hadiah lebih baik sejak awal hypermarttidak menawarkannya. Lebih baik tawarkan saja "hanya 1 set sendok makan Royal KVB." Itu lebih jelas. Tidak mengecewakan dan tidak memalukan. Bagaimana ini janjimu hypermart Semarang?

Iwan Prasetyo
Jl Flamboyan 314 Kendal
08882593995
0243540855

(msh/msh)