Janji Promo Aora TV

Saya berlangganan Aora-Tv sejak November 2011, ketika akan berlangganan saya dijanjikan oleh sales aora-tv mendapatkan promo gratis pada bulan ke 3 dan 4. Setelah berlangganan, pada bulan kedua ketika saya membayar ke aora-tv di surabaya, saya tanyakan soal promo gratis yang dijanjikan pada bulan ke 3 dan 4 katanya promo tersebut tidak tampak. Saya protes langsung, oleh pegawai aora-tv katanya sudah dibenerin, promonya sudah masuk. Ternyata masuk bulan 3 dan 4, tagihan bulanannya masih ada tetapi tidak saya bayar, karena saya merasa masih mendapat promo gratis. Masuk Bulan ke5 tayangannya langsung disconnect.

Saya tanyakan ke pihak aora surabaya, katanya promonya tidak tampak dan saya disuruh melihat di formulir pendaftaran ada kode promonya atau tidak. Begitu saya lihat ternyata tidak ada, dan saya disuruh menghubungi ke salesnya yang dulu,karena sales tersebut sudah keluar dari aora-tv. Begitu saya hubungi salesnya,katanya pada lembar formulir tersebut memang tidak dicantumkan kode-promonya.

Karena yang input kode-promo tersebut adalah supervisornya sendiri. Bagaimana nih aora-tv saya dilempar kemana-mana, saya merasa dibohongi? Dan ternyata teman saya juga ada yang mengalami hal yang serupa.

R.Hendra Kurniawan
Jl.Semolowaru Utara 1A/36
Surabaya