Promo Setengah Hati Shell dan Citibank

Jakarta - Sehubungan dengan promo Citibank dengan judul Hemat di Ramadhan bersama CITI dan SHELL pada hari Senin, 6 September 2010 kami mengisi bensin jenis super sebanyak 40,326 liter. Atau setara dengan Rp 250,000 di Pompa Bensin Shell di depan Mall Lippo Karawaci dengan pembayaran menggunakan Citibank Card. Dengan harapan pada pengisian ke 2, 4, 6, dan seterusnya akan mendapatkan cash back Rp 10,000.

Hari Selasa tanggal 21 September 2010 saya mengisi bensin Super di Shell S Parman Jakarta Rp 250,000 menggunakan Citibank Card. Tetapi, tidak mendapat cash back Rp 10,000. Saya menanyakan mengapa tidak diberikan cash back. Alasan petugas Shell S Parman Jakarta bahwa waktu transaksi di Shell depan Mall Lippo Karawaci. Kertas print out tidak menggunakan kertas Struk Citibank.

Sebagai pelanggan kami tidak mau tahu. Bahwa, kertas struk mau di-print dengan kertas apa yang kami inginkan cash back Rp 10,000 diberikan. Mohon tanggapan dari Shell dan Citibank. Apabila masih menginginkan kami sebagai nasabah dan Pelanggan. Terima kasih.

Pontas Eddy Simanjuntak
Jl Jenggala Raya No 14 Karawaci Tangerang
*****@****.***
0811-987890



(msh/msh)