Cara Unik Carrefour Umumkan Pemenang Undian

Jakarta - Sabtu, 11 Desember 2010 sekitar pukul 10.00 pagi orang tua saya menerima surat yang diantar tukang pos ke alamat rumah dengan perangko 2000 dan tertanda Public Relations And Promotion PT Carrefour Indonesia beralamat di Jl Lebak Bulus Raya Kav 7 yang ditujukan kepada saya. Oleh karena saat itu saya masih di kantor maka surat baru saya buka malam harinya.

Surat tersebut adalah Surat Pemberitahuan Penting bahwa saya memenangi undian Gebyar Hadiah Carrefour berupa 1 unit Mobil Yaris. Di tengah maraknya penipuan undian yang ada saat ini saya tidak menggubris surat tersebut. Apalagi saat saya lihat bahwa konfirmasi jatuh tempo untuk klaim berakhir pada 9 Desember 2010 (2 hari sebelum surat kami terima) dan ada info yang menyatakan bahwa surat tersebut adalah surat kedua karena surat pertama sudah dikirim tanggal 14 Agustus 2010.

Namun, karena penasaran saya tetap coba telepon ke nomor Hotline yang tertera di surat tersebut pada hari Minggu. Tidak ada jawaban.

Lalu Senin, 13 Desember 2010 kembali saya coba telepon dan mendapat jawaban dari Bapak Hadi Ratmono SE selaku Divisi Humas dan Promosi bahwa memang masa klaim sudah berakhir tanggal 9 Desember 2010 dan tidak dapat diubah. Walaupun saya katakan bahwa surat baru saya terima hari Sabtu, 11 Desember 2010. Beliau hanya mengatakan mohon maaf sudah tidak bisa lagi.

Kepada pihak Carrefour Indonesia. Jika memang surat ini benar adanya hendaknya tidak perlu melakukan penipuan seperti ini. Tertera di surat bahwa ini adalah surat pemberitahuan kedua. Sedangkan kami sama sekali tidak pernah menerima surat pemberitahuan pertamanya.

Jika memang sudah mendekati berakhirnya masa klaim mengapa tidak ada konfirmasi via telepon juga atau mengirimkan surat jauh-jauh hari. Karena, tanggal tertera di surat tanggal 25 November 2010 dengan perangko 2000, stempel pos tidak jelas, surat baru saya terima tanggal 11 Desember 2010. Buat saya cara yang unik Carrefour Indonesia mengumumkan pemenang Undiannya cukup mengagetkan saya.

Ananda Raja
Jl Kebon Pala I Jakarta Pusat
*****@****.***
02198011044


(msh/msh)