Promo Kartu Kredit ANZ Terkesan Menjebak

Semarang - Pada tanggal 27 Maret 2011 saya membeli TV di Hypermart dengan menggunakan kartu kredit ANZ karena tertarik dengan sms yang dikirimkan ke no. hp saya yakni : 10% cash back belanja di supermarket dan SPBU manapun juga dg kartu kredit ANZ Platinum s/d 30September 2011, min. total transaksi 3 juta/bulan.

Pada cetak tagihan tanggal 01 April 11 ternyata janji cash back 10% tidak diberikan, saya menelpon call center kartu kredit dan dijanjikan bahwa cash back akan diberikan pada cetak billing tanggal 01Mei 2011.

Tetapi sampai pada waktunya janji cash back 10% tidak diberikan dan ketika saya telpon call center, diberikan penjelasan yang tidak sama dengan yang pertama. Penjelasannya sekarang mengatakan cash back 10% tidak berlaku untuk pembelanjaan elektronik.

Padahal jelas-jelas isi sms di hp saya tidak mensyaratkan tidak berlaku untuk pembelanjaan elektronik. Bahkan pada waktu terima billing cetak tanggal 01 April 2011 dijanjikan akan diberikan pada cetak billing tanggal 01 Mei 2011 dan waktu itu tidak ada penjelasan tidak berlaku untuk belanja TV.

Sungguh sangat mengecewakan dan terkesan menjebak agar penggunaan kartu kredit meningkat dengan cara-cara sms yang tidak transparan dan menjebak.


Ie Siang Bambang
Jl. Gajah Timur IV No. 41 Semarang
*****@****.***
0818455758

(wwn/wwn)