Pelanggan dengan nomor Telkomsel 081311XXXXXX, terus menerus mengalami gangguan di layanan jaringan data. Pelanggan sudah melayangkan komplain 3 kali selama 1 minggu melalui layanan 188. Terakhir terhubung dengan tim leader Bapak Hendra dan Bapak Fredi, akan tetapi tidak ditindak lanjuti oleh bagian terkait. Gangguan jaringan data sudah berlangsung...
Bismillaah, Saya pelanggan Indosat sudah lebih dari 15 tahun dengan nomor 0816627XXX. Pada tanggal 22 April saya datang ke gerai Indosat di Bandung untuk berhenti dari layanan data yang belum sampai 3 bulan saya gunakan, dengan tarif maksimal Rp. 140.000/bln. Tagihan bulan Feb dan Mar 2017 tidak melebihi Rp. 140.000. Layanan data ini di...
Selamat malam waktu kaskus agan / agansista kaskuser, kali ini ane mau menunjukkan bentuk kekecewaan ane terhadap layanan purna jual Bolt Home. Sebelum ane menguraikan kronologisnya, setelah paragraf ini ane mau pake Bahasa Indonesia se-baku mungkin supaya baik dari kaskuser lain atau (mungkin kalo dibaca) pihak PT. Internux selaku induk perusahaa...
Selamat malam waktu kaskus agan / agansista kaskuser, kali ini ane mau menunjukkan bentuk kekecewaan ane terhadap layanan purna jual Bolt Home. Sebelum ane menguraikan kronologisnya, setelah paragraf ini ane mau pake Bahasa Indonesia se-baku mungkin supaya baik dari kaskuser lain atau (mungkin kalo dibaca) pihak PT. Internux selaku induk perusahaan...
. Tadinya gak mau sampe publish ke ruang publik Gini. Tapi buat kawan kawan yang pake provider XL, saya tidak rekomen sama sekali karena kasus ini (sudah berkali kali) Saya TIDAK PERNAH mengisi pulsa melalui counter pulsa ataupun minimarket karena seringkali terjadi insiden jual nomor dan akhirnya saya sering dapat spam dan segala macamnya. Setia...
. Tadinya gak mau sampe publish ke ruang publik Gini. Tapi buat kawan kawan yang pake provider XL, saya tidak rekomen sama sekali karena kasus ini (sudah berkali kali) Saya TIDAK PERNAH mengisi pulsa melalui counter pulsa ataupun minimarket karena seringkali terjadi insiden jual nomor dan akhirnya saya sering dapat spam dan segala macamnya. Se...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Saya cuman ingin sedikit mengeluarkan uneg uneg saya, dimana pada tanggal 26 agustus 2017 saya melakukan streaming video di VIU (tayangan running man korea), dimana kuota videomax saya masih ada sekitar 400MB, pikir saya cukuplah untuk menonton streaming 1 video di viu. Tetapi kaget banget saya belum selesai nonton tiba2 dapat notifikasi sms bahwa...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Sudah lebih dari 10 tahun saya menjadi pelanggan pascabayar Indosat dengan nomor 0816 850 XXX. Pada tagihan saya bulan Mei, Juni dan Juli 2017 terdapat error karena saya sudah berlangganan paket data namun saya masih ditagihkan biaya data.Tagihan bulan Mei dan Juni telah dikreditkan DPP dari kesalahan Indosat. Namun untuk PPN belum dikreditkan. Per...
Saya sudah bertahun-tahun menjadi pelanggan setia First Media. Beberapa tahun berlangganan sering sekali saya menghadapi masalah dengan First Media, baik secara teknis maupun finansial. Saya selalu menghadapinya dengan sabar karena saya percaya First Media akan selalu meningkatkan kualitasnya. Namun beberapa bulan belakangan, mungkin sekitar awal t...
Inbox sms saya penuh dengan sms scam dari org jualan mulai dari obat kuat sampai cewek menawarkan diri. Kapan telkomsel menghentikan layanan sms massal. Saya merasa tergganggu.
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial