Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

11 January 2019
0 Votes
951 Dilihat

Kecewa layanan Blanjacom yang merubah deskripsi secara sepi...

Hallo,  Pada tanggal 7 Januari saya melakukan order pembelian Quota Data pada website blanja.com dengan Nomor Pemesanan :419015924377723241. Dengan keterangan :  Data GameMax : 1.5 GB Quota 4G, 0.5 Gb Quota Lokal, 1Gb Quota Games ( Screenshot terlampir )  Spoiler for GameMax: Setelah melakukan pembayaran ternyata Quota yang masuk ke...

11 January 2019
0 Votes
798 Dilihat

Pembayaran MyIndihome Bermasalah

Pada hari Rabu 9 Januari 2019 saya membayarkan tagihan Internet Indihome melalui BCA Internet Banking, yang biasanya memang selalu saya bayarkan melalui Internet Banking/Mobile Banking BCA  antara tanggal 8 s/d 15 setiap bulannya. Dan biasanya setelah melakukan pembayaran, selalu muncul notifikasi pembayaran via SMS. Tapi, kali ini tidak ada noti...

10 January 2019
0 Votes
916 Dilihat
09 January 2019
0 Votes
871 Dilihat

indovision

Sore gan ane mau nanya nih seputar indovision, jadi ane udah berhenti langganan indovision kan dari sekitar 3 tahunan yg lalu gan, nah sampe sekarang ini alat2 nya dekoder parabola dll ga diambil ambil gan, tadi pagi teknisi nya WA ane gan mau ambil dekoder dll nya, nah ane gatau taro mana alat2 nya gan, kalo ganti rugi mahal banget gan dekoder 75...

08 January 2019
0 Votes
793 Dilihat

Kecewa Produk LG OLED TV

Saya membeli TV LG OLED seri 55EG910 T pada 6 Mei 2018. Pada 3 Desember 2018, tiba-tiba TV mati total tidak bisa menyala. Saya telepon LG service center. Pada 13 Desember 2018,  teknisi LG sudah memperbaiki TV saya tersebut hingga menyala kembali. Tetapi pada 22 Desember 2018, TV tersebut rusak lagi dengan kondisi yang sama, tidak mau men...

04 January 2019
0 Votes
1026 Dilihat

Perbaikan Gangguan Layanan MNC Sungguh Lama

Saya adalah pelanggan MNC Play dengan ID pelanggan 1000218290. Saya sudah berlangganan MNC Play lebih dari satu tahun. Pada 7 Desember 2018, saya mengalami gangguan layanan.  Setelah dicek oleh teknisi penyebabnya adalah box pada tiang jaringan rusak dan harus diganti. Teknisi yang menangani tiang berbeda dengan teknisi yang menangani kunjunga...

28 December 2018
0 Votes
751 Dilihat

Kontrak jebakan first media

Hati hati berlangganan first media…. Pengalaman buruk sdh sy alami. Kontrak yg tidak jelas dan menjebak Saran sy, untuk tdk berlangganan first media. Amat sangat merugikan….

28 December 2018
0 Votes
888 Dilihat

Sinyal Indosat Tidak Stabil

Saya adalah pelanggan provider Indosat Ooredoo khususnya IM3, yang sudah 2 bulan ini dibuat jengkel oleh ketidakstabilan jaringan (sinyal) di daerah tempat tinggal saya. Hal ini bermula sejak 8 November 2018. Biasanya handphone saya sudah ada bunyi notifikasi email di pagi hari. Setelah saya cek, ternyata sinyalnya blank (sinyal SOS, Emergency Call...

27 December 2018
0 Votes
611 Dilihat
26 December 2018
0 Votes
767 Dilihat

Proses Refund BOLT Lambat

Saya melakukan pembatalan berlangganan BOLT dan meminta refund. Saya telah menghubungi Call Center BOLT (1500595) sebanyak tujuh kali. Oleh Customer Service Dara, disetujui untuk full refund per tanggal 23 Oktober 2018 (SLA paling lambat 30 hari). Customer Service Kendy membuat percepatan laporan refund karena sudah lama belum ada proses lanjutan....

24 December 2018
0 Votes
852 Dilihat

Pembayaran Tagihan via Aplikasi My Indihome Error, Jaringan...

Pada 19 Desember 2018, saya mengisi saldo di dompet My Indihome untuk membayar tagihan Indihome saya. Berdasarkan sms yang dikirim oleh Telkom, tagihan saya akan jatuh tempo pada 19 Desember 2018. Jumlah tagihan yang diinformasikan Telkom via sms berbeda dengan yang ada di aplikasi My Indihome. Jumlah tagihan lebih besar pada aplikasi My Indihome....

20 December 2018
0 Votes
716 Dilihat

Modem Bolt Home Bermasalah, Kecewa Tanggapan Call Centre

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

18 December 2018
0 Votes
710 Dilihat

Dirugikan Oleh Indosat

Saya sudah cukup lama aktif paket internet unlimited youtube dengan biaya Rp70.000 per bulan. Paket saya tersebut seharusnya diperpanjang hari ini. Namun siang ini saya cek paket internet saya menjadi tidak aktif dan pulsa saya berkurang. Sebagai informasi, bulan-bulan sebelumnya paket saya berhasil diperpanjang dengan biaya Rp70.000 tanpa ada masa...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial