Saya adalah salah satu outlet Indosat di wilayah Jagakarsa. No. Pelanggan M-Tronik 0858 1124 5***. Sejak akhir Desember 2014 saya sangat sulit order voucher ke Indosat, info dari teman outlet yg lain Indosat ada perubahan dealer dari Kopindosat ke MMC. Awal Januari saya order voucher ke Sales a.n Suhada dan proses sangat lama sampai 4 hari orderan...
Saya ingin melaporkan permasalahan yang saya alami. Saya berlangganan UseeTV, speedy dan telepon rumah. Sudah satu minggu ini kami tidak bisa menikmati layanan UseeTV. Kami sudah melaporkannya lewat 147 dan mendapat nomor pelaporan 1003701313. Sampai saat saya menulis surat pembaca ini, belum ada realisasi perbaikan dari UseeTV. Bahkan semalam tang...
Jakarta - Menanggapi surat Bapak Heriawan di Detik.com (8/01), perihal Layanan Telepon, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan.Dapat kami jelaskan bahwa Telkom telah menghubungi pihak Bapak Heriawan untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya.Dari hasil pengecekan, diketahui bahwa gangguan telepon Bapak Heria...
Saya ingin mengajukan pengaduan mengenai pulsa saya sebesar sekitar Rp. 163.000,- pada nomor ponsel OPPO saya 08214361XXXX habis begitu saja, kronologis : 2 Februari 2015 - Saya mendapatkan SMS dari Telkomsel bahwa paket data ultima saya akan habis pada tanggal 2 Februari 2015 oukul 23.59 WIB - Saya melakukan pengisian ulang agar pulsa saya mencuku...
Setiap bulan Telkom Indonesia selalu rajin untuk menelepon saya untuk menagih tagihan saya untuk bulan berjalan meskipun belum jatuh tempo. Bahkan yang terakhir, tagihan saya tercetak tanggal 5 dan langsung di telepon pada hari itu juga. Saya merasa sangat tergangu dengan perlakuan Telkom Indonesia yang memperlakukan saya seakan-akan saya berhutang...
Ini sepenggal kisah tentang pulsa gue yang selalu raib sejak berbulan-bulan lalu, dan baru ketahuan tadi siang! Mudah-mudahan surat pembaca gue (yang pertama kali) ada manfaatnya, minimal bisa jadi pelajaran buat agan-agan(wati) sekalian. JANGAN LUPA BACA UPDATE DIBAWAH BIAR GAK GAGAL PAHAM Masihkan kita bisa seperti dulu lagi Tri...
Ini sepenggal kisah tentang pulsa gue yang selalu raib sejak berbulan-bulan lalu, dan baru ketahuan tadi siang! Mudah-mudahan surat pembaca gue (yang pertama kali) ada manfaatnya, minimal bisa jadi pelajaran buat agan-agan(wati) sekalian. JANGAN LUPA BACA UPDATE DIBAWAH BIAR GAK GAGAL PAHAM Masihkan kita bisa seperti dulu lagi Tri? Gue adalah...
Selamat Siang Suhu2 yang ada disini?? Ane mau nyampein jangan pernah beli himax.. Ane sungguh kecewa..masa baru beli 1 hari pun belum dipakai rusak trus ane suruh ganti service 1,4 juta.. Bayangin gan gimana rasa kecewa nya.. Kronologinya: Ane baru beli hp tgl 19 Januari di laz*** sampai tanggal 26 Januari..rencana buat ganti hp bini.....
Selamat Siang Suhu2 yang ada disini?? Ane mau nyampein jangan pernah beli himax.. Ane sungguh kecewa..masa baru beli 1 hari pun belum dipakai rusak trus ane suruh ganti service 1,4 juta.. Bayangin gan gimana rasa kecewa nya.. Kronologinya: Ane baru beli hp tgl 19 Januari di laz*** sampai tanggal 26 Januari..rencana buat ganti hp bini..tanggal 28 d...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Tan di Detik.com (13/01), perihal Layanan Speedy, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan yang dirasakan.Dapat kami jelaskan bahwa Telkom telah menghubungi pihak Bapak Tan untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya.Petugas Telkom telah mengunjungi kediaman Bapak Tan untuk m...
Pada tanggal 26 November 2014 ane bermaksud menutup no SmartFren 088218207361 di SmartFren cabang Soekarno Hatta Bandung (dilayani dengan baik oleh ibu Fanny) dan bermaksud untuk meminta kembali jaminan deposito uang saya sebesar Rp. 300.000,- namun dijawab oleh ibu Fanny akan di kembalikan via transfer ke rekening saya maks 14 hari kerja. 1. No K...
Pada tanggal 26 November 2014 ane bermaksud menutup no SmartFren 088218207361 di SmartFren cabang Soekarno Hatta Bandung (dilayani dengan baik oleh ibu Fanny) dan bermaksud untuk meminta kembali jaminan deposito uang saya sebesar Rp. 300.000,- namun dijawab oleh ibu Fanny akan di kembalikan via transfer ke rekening saya maks 14 hari kerja. 1. No...
Sudah hampir seminggu ini, telepon rumah saya tidak bisa melakukan panggilan keluar. Saya sudah melakukan pengaduan via 147 sebanyak kurang lebih 4 x dgn nomor pengaduan 300 069 8544, 300 073 0827 dan sisanya tidak lagi saya catat. Respon pertama "Sudah, Pak. Sudah kami buka manual. Mohon ditunggu dalam tempo 12 jam." Setelah itu respon selalu "Sed...
Jakarta - Menanggapi surat Bapak Yulianto di Detik.com (09/01), perihal Layanan Grapari Lapiazza, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan yang dirasakan.Dapat kami jelaskan bahwa Telkom telah menghubungi pihak Bapak Yulianto untuk mengkonfirmasi permasalahan yang dialaminya.Sesuai perjanjian Bapak Yulianto telah mengunju...
Jakarta - Kami ingin menanggapi surat pembaca di Detik.com (14/01) oleh Bapak Erpan mengenai tidak dapat melakukan pembayaran tagihan KartuHalo sejak bulan November 2014.Telkomsel telah melakukan pemeriksaan terhadap kendala yang dialami pelanggan tersebut. Selanjutnya Telkomsel menghubungi pelanggan untuk menjelaskan dan memberikan solusi yang...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial