Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Telekomunikasi
Telkomsel Mencuri Pulsa dan Arogan
Setelah saya memasukkan surat pembaca pada Senin 9 maret http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/4736, sampai saat ini Telkomsel belum ada itikad baik untuk memperbaiki kesalahan pulsa saya. Apakah begitu standar pelayanan Telkomsel kepada pelanggan? Jika Telkomsel tidak bisa meminta ke pihak Kompas.com kronologis yang saya kirimkan, berikut cop...
Kecewa Bundling BlackBerry Matrix Indosat
Jakarta - Diawali dengan program bundling BlackBerry Z3 dengan Matrix di bulan Mei 2014 maka nomor Matrix saya bertambah satu menjadi tiga.Bundling ini tjuga ermasuk paket data gratis, tanpa keterangan batas waktu. Dan pada bulan Desember 2014, saya menerima tagihan untuk penggunaaan paket data.Dengan berat hati saya tetap membayarnya walapun ke...
Kecewa gan Telkomsel yang telah melanggar UU Perlindungan...
Thread ini saya Close, Sesuai dengan saran dari Para Kaskuser. saya mendatangi pihak bank YBS, dan status sedang mereka proses. sempat saya tanya, mengenai kendala seperti ini. ternyata memang harus terlebih dahulu ada tindak lanjut dari pihak Bank, baru ke pihak Operator yang terkait. Nah dan yang udah bikin ane lega.. Tadi sempet...
Kecewa gan! Telkomsel yang telah melanggar UU Perlindungan...
Thread ini saya Close, Sesuai dengan saran dari Para Kaskuser. saya mendatangi pihak bank YBS, dan status sedang mereka proses. sempat saya tanya, mengenai kendala seperti ini. ternyata memang harus terlebih dahulu ada tindak lanjut dari pihak Bank, baru ke pihak Operator yang terkait. Nah dan yang udah bikin ane lega.. Tadi sempet ane coba is...
Indosat Tidak Peduli dan Terkesan Lari dari Tanggung Jawab
Sudah sebulan lamanya sejak surat pembaca saya yang sebelumnya yang pernah saya muat pada kompas.com http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/47088. Tidak ada sedikitpun atau seorang pun perwakilan dari Indosat yang mempunyai itikad baik dan beratnggung jawab atas ketidaknyamanan layanan yang diberikan kepada saya (sebagai salah satu pelanggan se...
Telkom 147 Sangat Mengecewakan
Bermula dari keinginan saya untuk mengupgrade channel UseeTV (Paket IndyHome) dari paket standar ke paket Dynasty. Namun apa yang saya dapatkan hanyalah sebuah janji manis para customer service Telkom 147. 1. Tanggal 26 Januari 2015 pukul 14.25 WIB, saya menghubungi 147 untuk upgrade paket UseeTV. Pada saat itu saya dilayani oleh Mbak Sella yang me...
HATI HATI BERLANGGANAN USEETV TELKOM
CLOSED ----- CLOSED ------- CLOSED Kasus Sudah diselesaikan dengan baik oleh Pihak Telkom B]HATI -HATI BERLANGGANAN USEETV TELKOM !!! AMBURADUL !!! MERUGIKAN , MENYESATKAN DAN MEMBODOHI PELANGGAN ! [/B] Salam sejahtera, Saya ingin menyampaikan Pelayanan Telkom yang sangat mengecewakan , merugikan dan menyesatkan , bermula dari...
Telkomsel Mencuri Pulsa
Saya mempunyai nomor Simpati untuk digunakan di GPStracker. Untuk mengecek pulsa saya selalu menggunakan portal mytelkomsel via laptop. Namun ternyata tiba tidak terjadi kendala tidak bisa login. Dan setelah itu, pulsa saya berkurang drastis. Lebih dari Rp 160 ribu sudah seminggu tidak ada perbaikan dari Telkomsel. Kronologis lengkap, saya kirimkan...
Paket Hilang, Tanggapan Pos Indonesia Mengecewakan
Cengkareng - Tanggal 10 Februari 2015, ada pengiriman paket melalui adik saya di Pos Indrapura tujuan Pos Medan. Tetapi paket tersebut saat ini tak diketahui keberadaanya.Kami sudah menyampaikan laporan ke kantor Pos Indrapura dan Pos Medan, tetapi tak ada tanggapan dan solusi yang memuaskan.Pegawai Kantor Pos Medan bermaksud mengganti paket seb...
Telepon Rumah Terisolir
Malang - Telepon rumah saya terisolir sejak bulan Desember 2014, padahal saya tidak ada tunggakan tagihan telepon.Hal ini sudah saya sampaikan ke call centre 147 lebih dari 5 kali dan setiap kali melapor hanya mendapatkan jawaban akan diselesaikan secepatnya.Apakah ini langkah kemajuan dari PT Telkom yang tidak bisa menyelesaikan masalah konsume...
Kurang Sosialisasi Program Paket Operator Three
Pada tanggal 05/03/2015 saya sebagai pedagang mengaktipkan paket BB operator three 6 bulan socialita seharga Rp 125.000,’ ke nomor 08994785***. Tetapi yang didapatkan adalah paket BB 3 bulan serta saldo pulsa sebesar Rp. 50.000,-. Padahal ketika saya mengaktipkan dari kartu Three chip pedagang kalimat yang terbaca adalah gratis Blackberry 6 b...
Pengiriman via Pos Indonesia Tidak Sampai
Dengan surat ini saya mau sampaikan kepada Pos Indonesia, bahwa barang saya yg dibeli via eBay dengan No. Barcode RB976564465HK berupa rubik 6x6x6 yang dikirim tanggal 9/8/2013 (sesuai screen shoot dari pengirimnya) sampai hari ini tidak sampai ke alamat. Saya pernah men-trace no.tsb kira2 seminggu dari tgl.kirim dan barangnya dinyatakan sudah samp...
Terimakasih XL, Paket HotRod Saya Telah Aktif
Jakarta - Sehubungan dengan surat keluhan saya yang dimuat di Detik.com (20/2) dengan judul "Daftar Paket HotRod 3G+ XL Tak Kunjung Aktif", saat ini sudah selesai dengan baik.Untuk itu saya mengucapkan terimakasih atas tanggapan XL dan semoga kedepannya XL semakin maju.ArisJl Pademangan, Jakarta [email protected](wwn/wwn)
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial