Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Telekomunikasi
Telkom SANGAT MENGECEWAKAN
Menyedihkan melihat pelayanan Telkom sebagai perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia ini apalagi dengan statusnya yang TBK. Sejak pertama pasang di Maret 2013, saya hanya submit untuk telepon dan paket speedy untuk Ruko saya di Citra Indah, Jonggol. 21 September 2015 saya ditelepon orang Telkom karena belum bayar paket Indihome kata petu...
TELKOMSEL TIDAK PROFESIONAL DAN TIDAK BERITIKAD BAIK
Dengan ini saya menyatakan pihak Telkomsel sudah menghubungi saya, dan sudah memberikan kompensasi yang saya setujui, sehingga masalah ini sudah terselesaikan diantara kedua belah pihak. Semoga menjadi pembelajaran. Terima kasih Sony 09128929***4
TELKOMSEL TIDAK PROFESIONAL DAN TIDAK BERITIKAD BAIK
Dengan ini saya menyatakan pihak Telkomsel sudah menghubungi saya, dan sudah memberikan kompensasi yang saya setujui, sehingga masalah ini sudah terselesaikan diantara kedua belah pihak. Semoga menjadi pembelajaran. Terima kasih Sony 09128929***4
Daftar dan Peras ala Indiome Telkom
Pada 29 Juni 2015 saya mendapat telepon dari marketing indiehome yang menawarkan upgrade paket speedy saya menjadi indiehome triple play 20mbps dengan biaya Rp 420 ribu / bulan. Sudah hampir 4 bulan tidak ada kelajutan dengan penawaran tersebut, bahkan hampir 7 kali saya menghubungi telkom 147 dan hanya dijawab akan dikoordinasikan dengan teknisi l...
Telepon Mati total
Setelah memborong sejumlah penghargaan pada juni 2015, nampaknya hal ini membuat Telkom terlena dan melupakan maincore bisnis dalam melayani customer. Produk – produk yang ditawarkan Telkom terkesan cacat, hal ini di karenakan service after sales yang sangat mengecewakan. Hal ini dapat di lihat complain mengenai service warranty Telkom pada s...
Kartu Halo Telkomsel Tidak Transparan
Saya adalah pelanggan setia Telkomsel sejak tahun 2003 dengan nomor handphone 081328006***, sampai dengan bulan Agustus 2015 saya adalah pengguna SIMPATI Telkomsel. Pada akhirnya saya melakukan migrasi dari Simpati ke Kartu Halo dengan nomor yang sama pada bulan Agustus 2015 di Grapari Telkomsel Bogor (Jl. Pajajaran No.3 Bogor). Saat itu saya ditaw...
Samsung Perlu Inovasi dalam Handling Complaint
Tanggal 13 September 2015, saya membeli Galaxy Note Edge di Samsung Kemang Village. Setelah saya pelajari apps yang ada, ternyata saya sangat tertarik dengan slime yang berisikan aneka bacaan dari koran hingga majalah. Tetapi setiap saya mencoba login selalu ada keterangan unknown error. Saya kembali lagi ke Kemang Village dan menanyakan solusinya,...
Listrik Sering Padam, Penanganan Komplain Tak Pernah Tuntas
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Telkom Tidak Menanggapi Keluhan
Saya pelanggan Telkom untuk produk Indihome, Telepon Rumah dan Usee Tv. Pada hari Sabtu tanggal 3 Oktober 2015 sekitar jam 9 pagi, seluruh layanan tersebut mati total. 3 kali selama Sabtu dan Minggu saya lapor melalui 147, tanpa ada tindak lanjut. Hari Senin tanggal 5 Oktober 2015 saya mendatangi Plasa Telkom di Jalan Pajajaran No.37, Bogor untuk m...
Terima Kasih Telkom Telah Memundurkan Negara Ini
Telkom sangat tidak profesional, perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia tidak punya SOP. memalukan. Tanggal 01/10/2015, saya menghubungi 147 untuk komplain perihal koneksi internet, usee tv dan telepon yang mati total. Sebelumnya sudah sering lapor karna koneksinya tidak stabil tapi hampir tidak pernah diberikan nomor pengaduan dan tentu s...
Tanggapan Tri untuk Keluhan Bapak Bagaskara
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial