Selamat Sore, Saya ingin menyampaikan keluhan dan saran saya kepada Telkomsel. Saya adalah pelanggan kartu Halo Hybrid nomor 0811-tujuh-57-enam-566. Status saya ada pelajar di negara tetangga sehinggan nomor Halo saya bawa kesini dan saya biarkan aktif. Permasalahan dimulai pada bulan November kemarin dimana saya mengecek kuota pad...
Teman-teman , just checking saja, karena bingung thread ini mau di mulai dimana ? Terakhir ini saya merasa tagihan indosat matrix saya naik drastis, dari tiap bulan yang rata2 nya Rp.300.000++ , menjadi Rp.600.000 - 800.000.- Dan setelah di check ternyata biaya tlp local menjadi Rp.1200 ? Teman-teman ada yang bisa share di provider lain berapakah...
Teman-teman , just checking saja, karena bingung thread ini mau di mulai dimana ? Terakhir ini saya merasa tagihan indosat matrix saya naik drastis, dari tiap bulan yang rata2 nya Rp.300.000++ , menjadi Rp.600.000 - 800.000.- Dan setelah di check ternyata biaya tlp local menjadi Rp.1200 ? Teman-teman ada yang bisa share di provider lain ber...
Semoga dengan suara pembaca ini bisa membantu saya untuk segera diberi kepastian kapan telepon saya dgn no 0341-553*** bisa aktif digunakan kembali. Sudah 1 minggu sejak tanggal 23 November, telepon rumah saya tidak bisa digunakan. Pengaduan ke 147 sudah dilakukan 2 kali dengan nomor IN703826 tidak berbuah hasil. Dua kali saya ke CS Telkom dibantu...
Saya adalah salah satu pengguna Telkomsel sudah lama dan saya pengguna kartu HALO. Pada tanggal 4 November 2015 saya menukarkan poin yang saya miliki untuk salah satu promo yang ditawarkan di *700# yaitu PROMO KAGUM HOTEL dimana saya menukarkan 30 poin saya untuk mendapatkan 65% diskon di Hotel Amaroosa dengan syarat & k...
Kejadiannya pada tanggal 24 november 2015 saya membeli internet harian 1 gb dengan masa aktif 3 hari, pada tanggal 24 november 2015 sekitar jam 12.30 three mengalami gangguan tidak bisa menyambung internet ,sehingga kuota tersebut tidak saya pakai sama sekali. Pada tanggal 25 november pagi koneksi three sudah membaik walaupun masih error tapi sudah...
Kejadiannya pada tanggal 24 november 2015 saya membeli internet harian 1 gb dengan masa aktif 3 hari, pada tanggal 24 november 2015 sekitar jam 12.30 three mengalami gangguan tidak bisa menyambung internet ,sehingga kuota tersebut tidak saya pakai sama sekali. Pada tanggal 25 november pagi koneksi three sudah membaik walaupun masih error tapi sudah...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Saya membeli produk LG G4 pada 15 Agustus 2015 dengan promo cashback 1 juta. Pada saat membeli saya sudah mantapkan bahwa G4 adalah pilihan terbaik saat ini. Pada hari ketiga, saya mendapati bahwa kamera depan tidak dapat berfungsi. Segera saya menuji service centre LG untuk menyampaikan keluhan. Pada saat iti didapati bahwa kerusakan terjadi k...
Cukup aneh juga. Email saya tentang bukti kalau pulsa saya terpotong meski menggunakan Ttelkomsel wifi tidak dibalas. Lalu di kompas http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/49608 juga tidak dibalas. Apakah memang Telkomsel membuat iklan dan tidak ditunjuang secara sengaja agar pulsa orang tersedot seperti saya? Mohon penjelasannya.
Yth. bapak/ibu pegawai TELKOM bagian pengaduan Useetv saya tidak dapat diakses dikarenakan terisolir, padahal saya sudah melakukan pembayaran dan sudah saya cross check ke pengaduan 147 dan plaza telkom terdekat wilayah status pembayaran kami sudah terbayar tidak seperti yang tercantum pada tampilan tv kami. Saya udah membuat laporan pengaduan kepa...
Sebagai pelanggan Telkom yang sudah lebih dari 20 tahun lamanya saya cukup kecewa atas gangguan Line telepon yang sering terjadi. Hal ini sudah sangat cukup mengganggu sekali, seperti: line telpon terputus, line tidak ada suara, nomor ditelpon masuk namun tidak tersambung, suara tidak jernih dan lainnya. Pelaporan mengenai gangguan juga sudah serin...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial