Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Isp

14 October 2014
0 Votes
819 Dilihat

XL Lakukan Pemotongan Pulsa

Kira-kira sudah berlangsung hampir 2 minggu lamanya saya mengalami pemotongan pulsa, awalnya sekitar 2 minggu lalu saya mengisi pulsa 25.000 untuk dipakai telp dan jaga-jaga jika diperlukan urgent, selang sehari dari pengisian pulsa pada saat saya mau telp dikatakan bahwa pulsa tidak cukup begitu saya cek ternyata pulsanya tinggal beberapa perak sa...

14 October 2014
0 Votes
1176 Dilihat

XL Lakukan Pemotongan Pulsa

Kira-kira sudah berlangsung hampir 2 minggu lamanya saya mengalami pemotongan pulsa, awalnya sekitar 2 minggu lalu saya mengisi pulsa 25.000 untuk dipakai telp dan jaga-jaga jika diperlukan urgent, selang sehari dari pengisian pulsa pada saat saya mau telp dikatakan bahwa pulsa tidak cukup begitu saya cek ternyata pulsanya tinggal beberapa perak sa...

14 October 2014
0 Votes
1067 Dilihat

XL Terus Lakukan Pemotongan Pulsa

Kira-kira sudah berlangsung hampir 2 minggu lamanya saya mengalami pemotongan pulsa, awalnya sekitar 2 minggu lalu saya mengisi pulsa Rp 25.000 untuk dipakai telepon dan jaga-jaga jika diperlukan urgent. Selang sehari dari pengisian pulsa pada saat saya mau telepon dikatakan bahwa pulsa tidak cukup begitu saya cek ternyata pulsanya tinggal beberapa...

14 October 2014
0 Votes
669 Dilihat

XL Lakukan Pemotongan Pulsa

Kira-kira sudah berlangsung hampir 2 minggu lamanya saya mengalami pemotongan pulsa. Sekitar 2 minggu lalu saya mengisi pulsa Rp25.000 untuk dipakai telepon dan jaga-jaga jika diperlukan urgent. Selang sehari dari pengisian pulsa, saat saya mau telepon dikatakan bahwa pulsa tidak cukup. Begitu saya cek ternyata pulsanya tinggal b...

13 October 2014
0 Votes
1059 Dilihat

Pelayanan Fastnet Semakin Buruk

Saya pelanggan Fastnet sejak tahun 2008 dan bayar selalu tepat waktu. Pelayanan Fastnet bukannya semakin baik, tetapi semakin menurun koneksi internetnya. Mau buka yahoo, email saja begitu lambatny apalagi mau download, semakin tdk bias apa-apa. Mohon tanggapan pihak Fastnet, kenapa pelayanannya semakin buruk. Terima kasih redaksi Kompas.com yang t...

12 October 2014
0 Votes
677 Dilihat

Kabel Optic First Media Melintas Halaman rumah

Tangerang - Pada Tanggal 26 September 2014, telah di lakukan penarikan kabel optic First Media di komplek perumahan kami. Berhubung kabel tersebut melintas halaman rumah saya, maka saya mengajukan keberatan.Saya menemui kontraktor penarikan kabel dan PIC dari First Media dan setelah diadakan negosiasi, maka pihak kontraktor dan First Media akan...

10 October 2014
0 Votes
1199 Dilihat

Terjebak Paket Internet XL Unlimited 7 Hari

Saya adalah pengguna setia XL bebas sejak bertahun-tahun lalu, dari hanya telepon dan sms sampai dengan jaman blackberry dan internet. Tanggal 29 September lalu saya mencoba paket XL unlimited 7 hari dengan tarif 12500, performanya cukup baik, kecepatan memuaskan saya. Sampai dengan berakhirnya paket tanggal 4 Oktober 2014 yang lalu. Pada 9 Oktober...

10 October 2014
0 Votes
639 Dilihat

Paket Internet Dibatalkan Sepihak, Tagihan Smartfren Melonja...

Pekanbaru - Saya adalah pengguna Smartfren pasca bayar dan mengambil paket internet unlimited super basic Rp 90.000 per bulan.Namun tanpa sepengetahuan saya, paket internet saya dibatalkan secara sepihak oleh Smartfren sehingga untuk pengunaan internet dikenakan tarif Rp 1/Kb, akibatnya tagihan melonjak hingga mencapai Rp 1 juta.Atas lonjakan ta...

10 October 2014
0 Votes
655 Dilihat

Layanan First Media yang Sangat Tidak Profesional

Saya adalah salah satu pelanggan First Media yang setia termasuk pembayaran iuran yang baik. First Media perusahaan yang memiliki nama besar yang sangat dipercaya dengan tag line “EMPOWERING YOU”. Tetapi sangat disayangkan pelayanan after sales service yang sangat buruk tidak sebanding dengan nama besar yang disandang...

09 October 2014
0 Votes
942 Dilihat

Kecewa Sinyal dan Skema Tarif Bolt yang Baru

Tangerang - Saya membeli modem modem Bolt karena tertarik untuk mencoba internet ngebut 4G dengan tarif yang lebih murah dibanding operator 3G lainnya.Namun kini skema tarif tersebut berganti dengan skema tarif yang menurut saya lebih mahal. Paket Rp 50 ribu yang biasanya mendapat kuota 4 GB, kini hanya '2 GB'.Meski sekarang menjadi 5 GB, namun...

09 October 2014
0 Votes
758 Dilihat

Speedy Sering Terputus, Tanggapan Mengecewakan

Jakarta - Saya adalah pelanggan Speedy dengan nomor pelanggan 122107214309. Lima bulan yang lalu, layanan Speedy ditempat saya sering mengalami gangguan.Hal ini sudah berulangkali saya laporkan ke layanan 147 dan sudah beberapa kali teknisi datang ke rumah saya untuk melakukan perbaikan, namun maslah tak kunjung teratasi.Bahkan saya sudah melaku...

08 October 2014
0 Votes
794 Dilihat

Untuk XL - Ketiadaan Paket Internet

Welcome to my, err.. ah, forget it Let's Begin, Shall we..? Jadi gini gan, kehidupan sehari - hari ane uda di temenin sama pacar [ya elah ] dan internet tentunya. sekarang sih, untuk keperluan internet ane lebih percaya sepenuhnya sama XL jika mengesampingkan Intrusive Ads, dan bla - bla yg agan benci, ya namanya juga provider. gak mau cari rugi...

08 October 2014
0 Votes
616 Dilihat

Untuk XL Ketiadaan Paket Internet

Welcome to my, err.. ah, forget it Let's Begin, Shall we..? Jadi gini gan, kehidupan sehari - hari ane uda di temenin sama pacar [ya elah ] dan internet tentunya. sekarang sih, untuk keperluan internet ane lebih percaya sepenuhnya sama XL jika mengesampingkan Intrusive Ads, dan bla - bla yg agan benci, ya namanya juga provider. gak mau c...

07 October 2014
0 Votes
1546 Dilihat

Jaringan Telkom (Telepon, Fax, Internet) putus lebih dari 7...

Quote: Yth. Telkom Saya pelanggan Telkom di Kolaka dengan nomor 0405-2321xxx sudah 8 hari ini jaringan putus dimana dalam jaringan itu mencakup Telepon, Fax dan Internet yang sangat krusial bagi Saya. Pengerjaan tersebut diakibatkan karena penggalian Gorong2 di Jl. Pramuka Kolaka. Sulawesi Tengggara. Saya sudah melakukan laporan ke pihak-pihak ber...

07 October 2014
0 Votes
885 Dilihat

Jaringan Telkom Telepon Fax Internet putus lebih dari 7 ha...

Quote: Yth. Telkom Saya pelanggan Telkom di Kolaka dengan nomor 0405-2321xxx sudah 8 hari ini jaringan putus dimana dalam jaringan itu mencakup Telepon, Fax dan Internet yang sangat krusial bagi Saya. Pengerjaan tersebut diakibatkan karena penggalian Gorong2 di Jl. Pramuka Kolaka. Sulawesi Tengggara. Saya sudah melakukan laporan ke pihak-pi...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial