. Dan ini yang ketiga kalinya saya mengirimkan surat pelanggan dengan keluhan yang sama. Yang berarti sejak bulan Desember , Januari hingga sekarang akhir Februari (3 bulan) pihak Anda tidak bisa menyelesaikan permasalahan yang saya alami. Saya tidak mau hanya mengirimkan keluhan via email ke "[email protected]" atau apapun alamat emai...
Menyambung surat pembaca saya : http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/47147 Pihak XL Axiata sudah menghubungi saya dan menyelesaikan masalah dengan baik. Terima kasih untuk klarifikasinya, semoga permasalah seperti ini tidak lag i timbul dan merugikan pelanggan XL Axiata lainnya.
Saya mau berbagi ke rekan-rekan pengguna Telkom Speedy sekalian. Dan juga komplain terbuka mengenai Telkom Speedy. Sudah lama sekali tagihan saya sering bolong alias tidak dikirimkan. Walau sudah saya gunakan e-statement dari lebih dari tahun lalu. Sering kali e-statement tidak dikirimkan ke email saya, begitu saya sadar, datanglah pemutusan besert...
Dear Indosat, Sebelumnya saya mohon maaf sampai menulis ke forum ini karena saya lihat di forum2 lain sudah banyak keluhan seperti ini. Mungkin saya berharap CS dari indosat mampir di forum terbesar se Indonesia dan menannggapi. Saya pemakai kartu IM3 sejak kuliah (tahun 2004) dan berganti nomor (tetap IM3) dengan nomor 085655******** dengan alasa...
Dear Indosat, Sebelumnya saya mohon maaf sampai menulis ke forum ini karena saya lihat di forum2 lain sudah banyak keluhan seperti ini. Mungkin saya berharap CS dari indosat mampir di forum terbesar se Indonesia dan menannggapi. Saya pemakai kartu IM3 sejak kuliah (tahun 2004) dan berganti nomor (tetap IM3) dengan nomor 085655******** dengan a...
Jakarta - (XL telah menanggapi keluhan)Pada hari Jumat (13/2) saya melakukan penggantian paket internet dari XL unlimited ke HotRod 3G+. Namun hingga kini belum bisa saya nikmati.Saya sudah melakukan arahan customer service yang saya hubungi melalui telepon ke 817 dan dibuatkan laporan (14/02) serta dijanjikan akan segera ditindaklanjuti.Tetapi...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
No Speedy : 131156101165 Paket Speedy : 2MB Biaya Perbulan : Rp1.100.000 Koneksi speedy saya sering RTO, apalagi ketika sedang turun hujan, kalaulah terkoneksi ping selalu di atas 300, malah sering kali sampai >2000. Saya sudah sering mengajukan keluhan ke Plaza Telkom Banjaran di 0225946000-0225943666, dan selalu mendapat...
Saya Rio, pemilik nomor HP 0838.756.75*.**. Pagi hari ini tanggal 16 Februari 2015, saya seperti biasa dalam perjalanan selalu membaca berita teraktual di media online. Salah satu yang saya buka adalah de***.com. Di area bawah halaman de***.com, mereka menyediakan space iklan, kebetulan pagi itu iklan yang tampil dari Cekskor (http://cekskor.com) d...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
nomor speedy ane: 12242520**** bukti ane pelanggan speedy: gak usah ditanya kenapa ane masih bertahan pakai speedy, ane udah nelpon biznet, innovate, Dan MNC play media gak Ada jaringannya di rumah ane ane mau cerita dikit: ane berlangganan paket speedy 1mbps unlimited perbulan bayar 200 ribuan berawal Dari modem tp link Dari speedy ane kesambar...
nomor speedy ane: 12242520**** bukti ane pelanggan speedy: gak usah ditanya kenapa ane masih bertahan pakai speedy, ane udah nelpon biznet, innovate, Dan MNC play media gak Ada jaringannya di rumah ane ane mau cerita dikit: ane berlangganan paket speedy 1mbps unlimited perbulan bayar 200 ribuan berawal Dari modem tp link Dari spe...
Surabaya - Sejak tanggal 28 Januari 2015, internet Speedy Gold saya mati. Call centre 147 yang saya hubungi mengatakan tidak ada masalah pada jaringan.Teknisi yang datang juga mengatakan hal yang sama. Setelah saya menghubungi superviso secara langsung, diinformasikan bahwa IP Speedy saya konflik.Tanggal 31 Januari 2015, internet saya sudah kemb...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Saya pelanggan First Media dengan nomor 19079601. Ini adalah kali kedua saya kirim keluhan pelanggan dalam waktu kurang dari 1 bulan. Kali saya benar-benar sarankan kepada semua orang, lebih baik urungkan saja niat Anda jika hendak berlangganan First Media. Parah. Itu yang bisa saya katakan tentang kualitas First Media. Satu hari Internet down bisa...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial