Jakarta - Pada hari ini Jumat, 19 Februari 2010 saya menerima telepon untuk penawaran asuransi proteksi kartu kredit Bumiputera dari Sdr Hegam dari nomor telepon 021 27535600. Setelah menjawab dan menyetujui untuk ikut asuransi proteksi kartu kredit Bumiputera saya merasa ada kejanggalan. Maka saya 'google' nomor telepon tersebut dan menemukan b...
Jakarta - Beberapa hari lalu saya sempat menanyakan masalah asuransi Mega Refund ke Bank Mega via email dengan cc Bank Indonesia (BI). Saya ingin mendapat penjelasan tentang asuransi saya tersebut tapi tidak ada respon dari bank terkait maupun BI. Apa orang awam seperti saya saya salah kalau menanyakan hal tersebut ke BI via email. Sampai tidak...
Jakarta - Terima kasih kepada Asuransi mobil ABDA yang telah menanggapi tulisan saya di Suara Pembaca hari Senin minggu lalu, 8 Februari 2010. Dan, hari Sabtu kemarin bumper guard belakang mobil sudah diganti baru. Demikian. Sekali lagi saya ucapkan terima kasih.Mahfud KhoironiAdora Permata B5-26 Bintaro [email protected](...
Jakarta - Ayah saya (H Omar Achmad Nursyamsu) mengikuti asuransi AXA Mandiri dengan nomor polis: (1) 5102488698 dan (2) 5100629756. Pada 5 Desember 2009 ayah saya meninggal dunia. Keluarga kami lalu mengurus untuk klaim asuransi jiwanya. Pihak AXA Mandiri Cirebon (ayah saya buka di Cirebon) meminta fotokopi nomor rekening. Karena saya berdomisil...
Jakarta - Saya adalah pemilik kartu kredit Bank Bumiputra sejak Juni 2009. Meskipun hingga saat ini belum pernah menerima tagihan dari Bumiputra namun saya selalu membayar tepat waktu seperti halnya kartu kredit dari bank lain.Saat pertama kali kartu dipakai sekitar bulan Oktober 2009 jumlah tagihan diketahui karena hanya dipakai di satu tempat...
Jakarta - Sehubungan dengan dimuatnya surat pembaca yang dikirim oleh Bapak Hendra Manggala Cipta, ST berjudul "Bukankah Slogan Prudential Always Listening Always Understanding" di detikcom pada 19 Desember 2009, izinkanlah kami memberi tanggapan atas surat tersebut. Dalam surat pembaca tersebut, Bapak Hendra menanyakan mengenai pengiriman Perny...
Jakarta - Saya baru tahu kalau asuransi mobil ABDA yang awalnya saya anggap bagus eh ternyata kurang memuaskan. Mobil Avanza yang saya beli dari baru tahun 2009 bulan Juli mengalami tabrakan beruntun yang mengakibatkan tanduk belakang dan pintu bagasi ringsek. Anehnya asuransi tidak mengkover tanduk belakang mobil saya. Padahal tanduk belakang i...
Jakarta - Terkatung-katungnya uang rembursment yang saya ajukan kepada perusahaan Asuransi WanaArtha membuat kesabaran saya kian memuncak. Kesabaran manusia ada batasannya. Tapi, kalau selama 4 bulan rembursment tidak juga ada kejelasan apakah kita harus bersabar lagi.Apakah ini yang dinamakan pelayanan yang tidak professional. Pantaskah perusah...
Jakarta - Saya adalah pemegang polis AXA Mandiri dengan nomer 100 101 0373227. Pertama kali saya mengirimkan klaim tanggal 5 Januari 2010. Dan sampai surat ini dibuat tanggal 1 Februari 2010 proses klaim belum selesai. Kronologisnya adalah tanggal 12 saya telepon AXA dan dibilang lagi proses pending. Biasanya ada surat keterangan tambahan yang a...
Jakarta - Pada tahun 2006 saya membuka asuransi AXA Mandiri yang saya setor sejumlah 20 juta. Pada tahun akhir 2007 saya telah menarik dana saya sebesar Rp 12,5 juta. Pada tahun 2010 ini saya hendak menutup asuransi saya. Pada hari ini Jumat, 29 Januari 2010 saya ditelepon oleh pihak AXA yang memberitahukan kepada saya bahwa uang yang akan diset...
Jakarta - Menanggapi surat Pembaca dari nasabah kami Bapak Luluk Nurcahyono berjudul "Sejak November 2009 Belum Terima Buku Polis Jaminan Kesehatan AXA" yang dimuat di Detik.com tanggal 19 Januari 2010, berikut kami sampaikan bahwa pihak AXA Mandiri telah menghubungi Bapak Luluk sehubungan dengan pengiriman buku polis tersebut. Kami segera mengh...
Jakarta - Beberapa minggu terakhir ini saya merasa sangat terganggu dengan ulah pihak ketiga Bank Bumiputera dari PT Virga yang bernama Bapak B. Beliau melakukan penagihan dengan cara "menteror" (menelepon terus-menerus) tetangga dan sanak famili sayadengan kata-kata yang 'sangat tidak sopan'. Sehingga, tetangga dan ayah saya "syok". Saya menyes...
Jakarta - Pada hari Jumat, 22 Januari 2010 sekitar pkl 16:50 saya menerima telepon Sdri I dari perusahaan asuransi Mega Life. Dengan gaya khas seorang telemarketer Sdri I mulai membacakan deskripsi produk asuransi yang hendak dia tawarkan tanpa jeda. Saya berusaha untuk mencatat beberapa poin dan pada saat itu memang saya ada sedikit ketertarika...
Jakarta - Terima kasih atas kepercayaan Bapak Achiro Yulian Operata yang telah memilih dan menggunakan Kartu Kredit BANK ICB BUMIPUTERA dalam membantu transaksi keuangan Bapak. Sehubungan dengan keluhan Bapak pada tanggal 30 Desember 2010 melalui Suara Pembaca Detik.Com, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak. Bersama ini kami i...
Jakarta - Saya sebagai pemegang polis MDS AXA Mandiri (sejak 2006) dan MRSS AXA Mandiri (sejak 2009). Pada awal November 2009 saya ditawari oleh Marketing AXA Mandiri melalui telepon tentang program AXA Mandiri Jaminan Kesehatan dengan cara pembayaran premi melalui autodebet rekening tabungan Mandiri saya.Oleh karena merasa AXA Mandiri selama in...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial