Jakarta - Menanggapi Surat Pembaca di Detik.com tanggal 12 Mei 2009 dari nasabah kami, Ibu Marini dengan judul "Klaim Axa Mandiri Masih dalam Proses Konfirmasi", dengan ini kami menginformasikan bahwa:1. Tanggal 5 Maret 2009, departemen klaim menerima berkas klaim rawat inap dari Ibu Marini selaku nasabah AXA Mandiri dengan nomor polis 510 05193...
Pada hari Kamis, tanggal 8 Januari 2009, saya dengan istri datang ke gedung Artha Graha lantai 7 kawasan niaga terpadu lot. 25 jalan Jendral Sudirman kav 52-53, Jakarta 12190 sekitar pukul 16.00 dengan tujuan membatalkan (mencairkan) polis asuransi pendidikan atas nama Indah F S dengan nomor polis 06-3-.2003.05xxx karena keperluan keluarga...
Jakarta - Saya kira kartu kredit adalah surga. Namun, kenyataannya neraka bagi saya. Maka sekitar bulan Februari yang lalu saya ingin melakukan penutupan kartu-kartu kredit yang saya miliki. Namun, untuk menutup kartu ini sepertinya dipersulit oleh pihak instansi yang mengeluarkan kartu kredit ini.Tanggal 10 Februari 2009 saya melunasi kartu GE....
Jakarta - Menanggapi surat yang disampaikan Ibu Anneke Lawalata (Nasabah) yang dipublikasikan melalui media elektronik Detikcom pada tanggal 1 Juni 2009, dengan judul 'Agar Menghormati Perjanjian Dalam Ketentuan Umum Sequislife', berikut penjelasan dari pihak Sequislife atas situasi yang dialami Ibu Anneke, selaku Nasabah yang bersangkutan. 1. P...
Jakarta - Sehubungan dengan surat yang disampaikan oleh Bapak Alfred Fresi di Detik.Com pada tanggal 29 Mei 2009 dengan judul "Hingga Saat Ini Masih Belum Terima Kartu Danamon Prudential", bersama ini kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Alfred Fresi berkaitan dengan pengiriman kartu kredit Prudential. Pada kesempatan tersebut kami...
Jakarta - Saya pemegang Kartu Kredit BCA dengan nomor 1888 6012 96XX XXXX (status kartu sudah ditutup). Tapi, untuk tanggal 24 Mei 2009 masih ada tagihan sebesar Rp 12,500.? Setelah saya cek ternyata yang ini terdiri dari:1. Biaya asuransi ACA (Simple Protection) sebesar Rp 9,500. 2. Dan Biaya Meterai sebesar Rp 3,000.? Pertanyaannya adalah apak...
Jakarta - Yang Terhormat Pimpinan Asuransi Bumi Putra Cabang Rawamangun Jalan Pemuda. Saya adalah Nasabah anda yang telah lama anda lempar ke sana ke mari saat akan menutup asuransi. Paling menyedihkan adalah dari Bapak setiawan sebagai seorang pimpinan yang tidak bisa dipegang janjinya. Kronologisnya saya sudah 9 tahun lebih kurang mengasuransi...
Jakarta - Saya adalah Ibu dari satu orang anak yang sangat konsen akan pendidikan kelak. Maka saya berfikir saya harus membeli asuransi pendidikan untuk anak saya. Menurut saya asurasi itu sangat penting. Setelah saya mencari tahu sana sini akhirnya saya mendapatkan nomor telepon Sequis Life. Lalu saya menghubungi.Tidak lama kemudian saya ditawa...
Jakarta - Akhir april lalu saya mendapatkan SMS dari AXA Mandiri mengenai pendebetan asuransi saya yang sudah 1 (satu) tahun berjalan. Dalam SMS tersebut premi saya ada kenaikan tanpa pemberitahuan sebelumnya atau jauh-jauh hari dari AXA Mandiri. Bukankah seharusnya pendebetan premi sesuai dengan yang tertera dalam polis asuransi. Ketika saya ta...
Saya adalah Ibu dari 1 orang anak yang sangat konsen akan pendidikan kelak anak saya, maka saya berfikir saya harus membeli asuransi pendidikan untuk anak saya, karena menurut saya asurasi itu sangat penting, setelah saya mencari tahu sana-sini, dan akhirnya saya mendapatkan nomor telepon SEQUIS LIFE, lalu saya menghubungi. Tidak lama kemu...
Jakarta - Saya merupakan nasabah baru Bank Danamon awal 2009. Saya membuka Tabungan One. Awal April 2009 saya dikirimkan surat penawaran kartu kredit Danamon Prudential. Setelah mengisi formulir dan di-approve tanggal 22-04-2009 (menurut petugas Card Center Danamon) hingga saat ini kartu masih belum saya terima. Padahal saya sudah menerima surat...
Jakarta - Menanggapi surat keluhan Bapak Herianto Halim yang disampaikan melalui Suara Pembaca di Detik.Com pada tanggal 3 Februari 2009 mengenai pelunasan kredit tanpa agunan (KTA), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Herianto Halim. Pada saat ini Bapak Herianto Halim sudah tidak memiliki kewajiban lagi di Bank Bumiputera. S...
Jakarta - Saya adalah pasien Rumah Sakit (RS) Internasional Bintaro yang telah menjalani rawap inap selama kurang lebih 1 minggu dari tanggal 7-13 Mei 2009. Saya rasakan pelayanan para suster dan dokternya sangat ramah. Namun, ada sesuatu yang membuat saya kecewa adalah pelayanan petugas administrasinya yaitu bagian Medical Record yang sangat la...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca di Detik.com tanggal 5 Mei 2009 dari nasabah kami, Bapak Gelombang G Sagala SH dengan judul "Sampai Saat Ini Juga Belum Mendapat Klaim Kesehatan AXA", dengan ini kami menginformasikan bahwa pihak AXA Mandiri telah menghubungi dan menjelaskan atas hal-hal yang dikemukakan oleh Nasabah, serta telah melakukan pemb...
Jakarta - Terima kasih untuk respon yang cepat dari HSBC Premier dalam menanggapi keluhan.Khususnya kepada Ibu Ani dan Bapak Martinus Soesilo dari HSBC Premier Basuki Rahmat Surabaya.Antonius Agus SusantoKertajaya Indah VII/5 G-123 [email protected](msh/msh)
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial