Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Pesan Ovomaltine ke Lazada tanggal 30 Januari malam dengan no pemesanan 309232113. Tanggal 9 Februari dapat email dari Lazada dengan judul "Semua pesanan Anda 309232113 telah dikirim", cek status pesanan 0113101500583711 ke JNE sampe pagi hari ini (15 Februari) tertulis sudah diterima sudah terkirim tapi nyatanya masih belum datang juga...
Pesan Ovomaltine ke Lazada tanggal 30 Januari malam dengan no pemesanan 309232113. Tanggal 9 Februari dapat email dari Lazada dengan judul "Semua pesanan Anda 309232113 telah dikirim", cek status pesanan 0113101500583711 ke JNE sampe pagi hari ini (15 Februari) tertulis sudah diterima sudah terkirim tapi nyatanya masih belum datang j...
JNE, tlg di-follow up kiriman saya sampai ke penerima kapan ya? No. AWB: BKIJ601276193515 Isi Kiriman : Kaos kaki Nama Penerima: Sri Katon Sulistyaningrum Alamat Penerima lengkap (rt/rw): Jln kantil nomor 8, Perum Bermis, Kelapa Gading Timur, Jakarta 14240 Telepon Penerima: 08128186396 Pesan/Pertanyaan: kapan kira-kira paket yang saya kirim akan...
JNE, tlg di-follow up kiriman saya sampai ke penerima kapan ya? No. AWB: BKIJ601276193515 Isi Kiriman : Kaos kaki Nama Penerima: Sri Katon Sulistyaningrum Alamat Penerima lengkap (rt/rw): Jln kantil nomor 8, Perum Bermis, Kelapa Gading Timur, Jakarta 14240 Telepon Penerima: 08128186396 Pesan/Pertanyaan: kapan kira-kira paket yang...
Saya mengirim paket melalui jasa pengiriman JNE (20/01/2015) No resi : TGRH400973451515 (reguler). Setelah 10 hari paket tersebut tidak sampai ke penerima. Ternyata setelah dicek di website JNE ada keterangan rusak. Setelah saya komplain, baru ditelepon oleh cs JNE dan dijelaskan bahwa paket rusak dimakan tikus dan akan dilakukan penggantian oleh J...
Pada hari Selasa, tanggal 6 Januari 2015, saya mengirim paket/barang via JNE melalui Agen Jaya Prima dengan Service Regular, dari Jakarta ke Bogor, Provinsi Jawa Barat, No. AWB: CGKZ600656223615 atas nama Pengirim: Defi Radiana. Paket/barang tersebut berisikan tiga (3) buah Mukena dengan total kerugian materiil sebesar Rp. 900.000,- (sembilan ratus...
Dulu saya pernah memberikan komplain mengenai pelayanan JNE yang buruk pada paket saya sebelumnya mengalami kehilangan dalam pengiriman dan diberi tanggapan yang baik oleh pihak-pihak dari JNE hingga masalah selesai. Namun setelah beberapa paket dari JNE sudah terus dapat masuk, hal buruk ini kembali terjadi kepada saya sebagai penerima barang pake...
Saya online shop, melakukan pengiriman pada tanggal 2/4/2015 melalui cabang Wahana Jakarta Utara ke tujuan coustumer Kelapa Gading Jakarta Utara juga, dengan no resi 8800003625809. Cari cek di Wahana untuk estimasi pengiriman Jakarta adalah 3 hari. Sampai di hari ke 5 paket saya belum sampai, saya cek track ternyata paket sudah ditangan kurir dari...
Malam gan, ane newbie di sini jadi tolong maklumi ya, hehehe.... Case 1 bisa dilihat bahwa per tanggal 20 saya mengirim barang..... Tetapi setelah 3 hari belum sampai juga akhirnya ribut dah di telepon pengiriman JNE Reg 1-2 hari, sampai...... hitung sendiri case 2 Per tanggal 23 saya kirim, setelah 2 hari tidak sampai juga, akhir...
Malam gan, ane newbie di sini jadi tolong maklumi ya, hehehe.... Case 1 bisa dilihat bahwa per tanggal 20 saya mengirim barang..... Tetapi setelah 3 hari belum sampai juga akhirnya ribut dah di telepon pengiriman JNE Reg 1-2 hari, sampai...... hitung sendiri case 2 Per tanggal 23 saya kirim, setelah 2...
Saya melakukan pembelian satu unit HP Pixcom Nano di website Lazada pada tanggal 27 Januari 2015 dengan nomor order 301216173. Kemudian pada tanggal 29 Januari 2015, saya menerima notifikasi nomor resi JNE yang dikirimkan melalui email. Setelah saya menerima nomor resi, seperti biasa untuk melakukan tracking, saya mencoba melihat proses pengir...
Saya mempunyai paket kiriman dari Bandung dengan nomor BDOS400444981215 (saya sampai hafal, karena berulang disebutkan) kiriman dengan menggunakan fasititas YES tanggal 5 Februari 2015. Dikirim dengan YES (Yakin Esok Sampai) dengan harapan saya dapat menerimanya pada tanggal 6 Februari. Karena paket belum sampai, akhirnya pukul 1707 WIB saya menelp...
Jakarta - Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Ana mengenai "Dimana Keberadaan Paket JNE Saya", yang dimuat di Detik.com (04/01).Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Ibu Ana untuk menjernihkan duduk perkaranya.Di sini ka...
Jadi ceritanya, hari kamis kemarin(22 Jan 2015) gue kirim paket pake TIKI dari Jaktim ke Sunter Jakut. Karena gw pengen nyampe hari besoknya, jadi gue pilih pake ONS, yang kilat nyampe besok. Ternyata eh ternyata nyampenya sabtu. Dan alasan dari TIKI adalah pada hari jumat itu karena daerah Sunter banjir. Jadi baru dianter lagi pas hari sabtunya. T...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial