Dear agan, lain kali hati - hati kalau beli di Bhinneka.com, padahal sebelumnya saya pembeli setia di Bhinneka.com pada akhirnya saya memutuskan untuk tidak lagi membrli di bhinneka.com. Memang pada kasus saya bukan secara mutlak salah dari Bhinneka.com namun customer service dan layanan bhinneka.com sungguh sangat buruk. Pengiriman dengan JNE pun...
Dear agan, lain kali hati - hati kalau beli di Bhinneka.com, padahal sebelumnya saya pembeli setia di Bhinneka.com pada akhirnya saya memutuskan untuk tidak lagi membrli di bhinneka.com. Memang pada kasus saya bukan secara mutlak salah dari Bhinneka.com namun customer service dan layanan bhinneka.com sungguh sangat buruk. Pengiriman dengan JNE...
Saya mengirim dokumen dengan layanan JNE YES SUBC700993003715, Sb-Jkt tanggal 7 Februari 2015 ternyata baru sampai tanggal 12 Februari 2015. Dan saya sudah claim tanggal 13 Februari 2015 ke JNE Gembong, Surabaya tempat saya mengirim, juga sudah email 5 kali ke [email protected] tapi tidak ada tanggapan sekalipun. Bagaimana JNE pertanggung jawa...
Kecewa JNE telantarkan paket saya Saya kecewa dengan layanan Tiki JNE terhadap paket saya yang dikirim dari jambi – Jakarta jumat 13 Februari 2015, no.resi : DJBAA04646281415 sampai sekarang belum terantar (regular paket). Saya mendapat sms dari JNE-ID jumat 20 Februari, untuk konfirmasi alamat ke nomor 02199887247 dan saya reply smsnya dan s...
Pada tanggal 11/02/2015 saya mengirimkan paket dari Serpong (Tangerang) ke Balige (Toba, Samosir) dengan nomor tracking TGRH800699360715, dengan ongkos kirim yang cukup mahal, yaitu sebesar Rp.190.000,-. Paket tersebut berisi (3pcs Jaket Kulit senilai Rp.1,5jt, 5 pcs baju batik senilai Rp.250rb, 1 loyang lapis legit Holland Bakery seharga Rp.500rb-...
Saya kirim barang ke medan dengan nomor resi; 2549125220002 via jne YES pada tgl 16 feb. 2015 sampai hari ini tgl. 24 feb. 2015 belum sampai juga dan saya tracking ternyata barang sudah ada didaerah medan sejak tgl 17 feb tapi tdk diantar sampai ke alamat dengan alasan nomor HP tdk bs dihubungi padahal alamatnya sangat jelas dan akan sangat mudah...
Saya kirim barang ke medan dengan nomor resi; 2549125220002 via jne YES pada tgl 16 feb. 2015 sampai hari ini tgl. 24 feb. 2015 belum sampai juga dan saya tracking ternyata barang sudah ada didaerah medan sejak tgl 17 feb tapi tdk diantar sampai ke alamat dengan alasan nomor HP tdk bs dihubungi padahal alamatnya sangat jelas dan akan sangat mudah d...
Paket kiriman saya nomor resi 2624572590004 dari Jakarta menuju Sidoarjo dikirim sejak Senin 16 Februari 2015, tanggal 18 Februari 2015 dini hari barang sudah sampai di JNE Sidoarjo, tetapi sampai dengan tanggal 23 Februari 2015 ini barang belum juga dikirimkan ke alamat tujuan. Sudah mengeluhkan lewat Twitter @JNECare dan email juga sia-sia saja k...
Saya mengirimkan sebuah paket kepada seorang pembeli di Cengkareng, Jakarta Barat dengan service reguler pada tanggal 29 Januari 2015 dengan nomor resi 2 622901 450005. Keesokannya saya menerima telepon dari seseorang yang mengaku seorang satpam, Bpk Bahrudin dari apartment green park view Cengkareng. Pak Bahrudin tersebut menginformasikan bahwa di...
Saya adalah pelanggan Lazada yang melakukan order pembelian Asus Zenfone 5 melaluiLlazada.co.id, dengan nomor pesanan 303942113 pada tanggal 30 Januari 2015. Pada tanggal 30 Januari 2015 diinfokan barang sudah dikirim melalui TIKI dengan nomor resi 030009481862. Nomor resi yang benar ini saya dapatkan setelah menghubungi Lazada karena ternyata no r...
Mohon maaf nih gan sebelumnya kalau ane salah kamar soalnya kagak tahu gan harus mbuat thread di sub forum apa. Jadi gini gan ane mau menanykan kepada gan agan disini barangkali tahu maksud dari status yang diberikan JNE pada paket ane di saat ane melakukan tracking gan : ini gan screenshoot tracking ane : Spoiler for OD JNE...
Mohon maaf nih gan sebelumnya kalau ane salah kamar soalnya kagak tahu gan harus mbuat thread di sub forum apa. Jadi gini gan ane mau menanykan kepada gan agan disini barangkali tahu maksud dari status yang diberikan JNE pada paket ane di saat ane melakukan tracking gan : ini gan screenshoot tracking ane : Spoiler for OD JNE Yang ane tany...
Pada 18 Februari saya mengirimkan puluhan paket setelah saya bagikan resi sekitar jam 1 pagi ternyata ada 1 resi yang bermasalah no resi CGKTS0042024641. Masalahnya resi double dengan paket lain yang saya kirim, entah kesalahan JNE ketik alamat atau apapun. Sehingga saya berusaha pending paketnya agar tidak sampai ke costomer. Saya...
Saya melakukan pengiriman paket dari Bogor ke Jakarta Barat menggunakan jasa JNE per tanggal 12 Februari 2015 dengan nomor resi MYBOO0000371xxx5. Hingga saya menulis surat ini 17 Februari 2015, paket tersebut belum juga sampai. Padahal servis yang saya gunakan adalah YES (Yakin Esok Sampai). Yang jelas-jelas harusnya hanya memakan waktu 1 hari. Nam...
Tertera di web pada tanggal 13 Februari 2015 pukul 18.32 barang sedang proses pengiriman di surabaya. DIhari yang sama kurir jne mengabarkan melalui ponsel ibu saya bahwa ia kesulitan dam juga juga mengeluh karena tidak tahu alamat pastinya pada pukul 21.30, yang saya herankan adalah apa susahnya tanya ke orang. Toh tidak terlalu malam. Memang ada...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial