Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Pos Freight Jasa Kurir

03 April 2015
0 Votes
1390 Dilihat

JNE Tomang Mengecewakan - Dari Jakarta ke Jakarta - 5 Hari...

Saya kirim barang dari JNE Tomang tgl 29 Maret 2015 dengan maksud biar lebih cepat barangnya nyampe ke alamat tujuan di Jakarta Pusat. Sampai hari ini tgl 3 April 2015, customer saya belum menerima barangnya. Saya sudah 2 kali hubungi call center JNE, jawabannya selalu sama "kami akan bantu follow up" Menurut petugas call center, barang m...

02 April 2015
0 Votes
1046 Dilihat

JNE Mengecewakan

Saya sangat kecewa sekali dengan pelayanan JNE, Pada tanggal 02 Maret 2015 Saya mengirimkan paket dari Medan ke Bekasi dengan menggunakan jasa dari JNE dengan nomor resi/AWB: 2657275600008. Paket yang seharusnya sampai dalam waktu 3/4 hari. Namun sampai saat saya tulis surat pembaca ini paket belum juga sampai ke penerima. Saya sudah menghubungi JN...

02 April 2015
0 Votes
1373 Dilihat

RPX, Lazada dan My Gadget Needs Parah dan Mengecewakan

Tanggal 17 Maret 2015 saya melakukan pembelian modem disitus lazada dengan suplayer My Gadget Needs. Tanggal 20 Maret barang sudah diambil RPX, tanggal 27 Maret 2015 paket sudah di sampai dikantor cabang RPX Purwokerto via sms kurir dengan nomer HP 081225279949 mengatakan bahwa barang diambil dikantor Purwokerto. Saya keberatan dan meminta diantar...

01 April 2015
0 Votes
1018 Dilihat

Pesanan di Lazada Dikirim via JNE Sudah Sebulan Lebih Belum...

Singkat cerita saya memesan dua buah barang di LAZADA.co.id pada tanggal 20-02-2015 dengan rincian: - No. Pesanan : 398474742 - Item: 1. Sony 32" LED TV Hitam - Bravia KDL-32R300B. Pesanan ini dikirim oleh kurir lazada dan awalnya gagal dikirim karena alamat tujuan tidak ditemukan, tapi pihak Lazada langsung menghubungi saya melalui email dan memin...

01 April 2015
0 Votes
1366 Dilihat

Kecewa Terhadap pelayanan JNE Pusat Surabaya

Saya adalah penerima paket JNE yang menggunakan service CTC dari Surabaya ke Surabaya. tertanggal 25 Maret 2015 no Resi saya SUBW600299422715, dimana telah terhitung 1 minggu dan meleset dari estimasi waktu pengiriman yang telah dijanjikan oleh JNE. Saya sangat kecewa dengan pelayanan perwakilan JNE Pusat di Surabaya yaitu JNE Juanda, selain pengir...

27 March 2015
0 Votes
632 Dilihat

Admin Salah Input Data, Paket JNE Belum Diterima

Jakarta - Pada tanggal 7 Maret 2015, seorang teman mengirimkan paket untuk saya. Namun data yang dicantumkan oleh admin JNE ternyata salah.Tanggal 11 Maret 2015, saya menghubungi customer service JNE untuk menanyakan paket yang tak kunjung sampai dan mendapatkan nomor laporan CAS329760DGW1Q3.Customer service sudah mengganti nomor telepon saya ya...

22 March 2015
0 Votes
679 Dilihat

Tanggapan JNE untuk Surat Bapak David

Jakarta - Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak David mengenai "Keluhan Paket JNE yang Terlambat dan Belum Sampai", di Detik.com (26/1).Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak David untuk menjernihkan duduk perkarany...

20 March 2015
0 Votes
1310 Dilihat

Custumer Care JNE Berbohong

Sebelumnya saya mengirim paket menuju Bali, mengingat hari raya keagamaan Nyepi saya mengirim email pada Custumer Care menanyakan apakah dapat saya gunakan Paket YES (Yakin Esok Sampai) ke Kuta Bali dari Bandung pengiriman tanggal 19/03/2015? Dijawab oleh custumer care sbb : Untuk mengunakan service Yes estimasinya sebelum jam 17.00 paket kami teri...

20 March 2015
0 Votes
795 Dilihat

JNE YES JKT Kuta yang tidak esok sampai dan Cara Garansi...

Quote:Pada hari sabtu tanggal 14 Maret 2015, saya dapat order untuk mengirimkan barang ke Kuta Bali dengan alamat yang cukup mudah, pelanggan saya pada saat itu butuh barang dengan cepat, pelanggan memilih menggunakan JNE YES yang diharapkan sampai hari minggu nya tanggal 15 maret 2015. Saat minggu sore sang pelanggan menanyakan posisi dimana p...

20 March 2015
0 Votes
2477 Dilihat

JNE YES JKT - Kuta yang tidak esok sampai dan Cara Garansi...

Quote:Pada hari sabtu tanggal 14 Maret 2015, saya dapat order untuk mengirimkan barang ke Kuta Bali dengan alamat yang cukup mudah, pelanggan saya pada saat itu butuh barang dengan cepat, pelanggan memilih menggunakan JNE YES yang diharapkan sampai hari minggu nya tanggal 15 maret 2015. Saat minggu sore sang pelanggan menanyakan posisi dimana pake...

19 March 2015
0 Votes
808 Dilihat

KOMPLAIN TERHADAP PELAYANAN JNE YANG TIDAK MEMUASKAN

Hallo gan, semoga dalam kedaaan baik selalu. Langsung saja yaa ... Setelah sekian lama kami bekerjasama dengan JNE sebagai agen pilihan kami dalam mengirimkan pesanan-pesanan pelanggan kami, kali ini kami ingin menyampaikan beberapa keluhan terkait pengiriman barang kami dan pelayan cs yang tidak memuaskan, pengiriman kami sejak tanggal 12 maret...

19 March 2015
0 Votes
873 Dilihat

KOMPLAIN TERHADAP PELAYANAN JNE YANG TIDAK MEMUASKAN

Hallo gan, semoga dalam kedaaan baik selalu. Langsung saja yaa ... Setelah sekian lama kami bekerjasama dengan JNE sebagai agen pilihan kami dalam mengirimkan pesanan-pesanan pelanggan kami, kali ini kami ingin menyampaikan beberapa keluhan terkait pengiriman barang kami dan pelayan cs yang tidak memuaskan, pengiriman kami sejak tanggal 12 maret 20...

18 March 2015
0 Votes
694 Dilihat

Pengiriman JNE lambat

saya mengirimkan barang berupa OLI, via JNE no resi CGKWV00769929315. pada tgl 11 maret 2015. dan sampai detik ini 18 maret 2015 (genap 1 minggu), barang masih belum sampai ke tangan penerima. padahal barang di kirim dari jakarta barat , dengan tujuan ciputat banten, biasa hanya memerlukan waktu 2-3 hari... saya sudah menghubungi pihak JNE melalu...

18 March 2015
0 Votes
657 Dilihat

Pengiriman JNE lambat

saya mengirimkan barang berupa OLI, via JNE no resi CGKWV00769929315. pada tgl 11 maret 2015. dan sampai detik ini 18 maret 2015 (genap 1 minggu), barang masih belum sampai ke tangan penerima. padahal barang di kirim dari jakarta barat , dengan tujuan ciputat banten, biasa hanya memerlukan waktu 2-3 hari... saya sudah menghubungi pihak JNE me...

18 March 2015
0 Votes
1058 Dilihat

Pengiriman JNE Lambat

Saya mengirimkan barang berupa oli, via JNE no resi CGKWV00769929315. Pada tanggal 11 Maret 2015. Sampai detik ini 18 Maret 2015 (genap 1 minggu), barang masih belum sampai ke tangan penerima. Padahal barang dikirim dari Jakarta Barat , dengan tujuan ciputat Banten. Biasa hanya memerlukan waktu 2-3 hari.Saya sudah menghubungi pihak JNE melalui emai...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial