Saya dari pihak pengirim paket menggunakan jasa JNE Reg dengan no resi SUB4B00008275415, pengiriman dari Surabaya tanggal 2 April ke Jakarta. Estimasi yang diberikan pihak JNE adalah 2-3 hari untuk service Reg. Tapi hingga hari ini tanggal 16 April paket belum diterima oleh pihak penerima. Saya sudah menghubungi JNE melalui [email protected] p...
Jakarta - Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan Bapak Findy mengenai "Dirugikan Karena Paket JNE Tak Sampai Tepat Waktu", di Detik.com (14/04).Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Findy untuk menjernihkan duduk perkaranya.Di sini kami he...
MULAINYA DARIMANA YA? aduh udah gak tau deh brp banyak kebodohan yang di lakukan oleh JNE Spoiler for SiGoblokk : gak ada follow up sama sekali dari pihak JNE call center di hubungi walapun berhasil sudah 4X gak ada respon sama sekali cuma bisa bilang di bantu di bantu di bantu tahi ledik lah
MULAINYA DARIMANA YA? aduh udah gak tau deh brp banyak kebodohan yang di lakukan oleh JNE Spoiler for SiGoblokk gak ada follow up sama sekali dari pihak JNE call center di hubungi walapun berhasil sudah 4X gak ada respon sama sekali cuma bisa bilang di bantu di bantu di bantu tahi ledik lah
Jakarta - Rekan saya mengirimkan handphone menggunakan JNE YES (Yakin Esok Sampai) pada tanggal 31 Maret 2015 dan sampai keesokan harinya.Akan tetapi sampai surat ini saya kirimkan, paket belum saya terima. Call centre JNE yang saya hubungi menjanjikan akan segera dikirimkan dan akan dihubungi kembali mengenai progress pengiriman tersebut.Karena...
Permisisi ganawaties, mimin dan momod kaskus terhormat, sebelumnya mohon maaf apabila saya salah dalam penyampaian curahan keluh kisah ini, soalnya saya baru pertama nih ngalamin kekecewaan atas layanan sebuah jasa KIRIM BARANG, JNE! Untuk menghemat waktu, kita langsung saja: Kronologi Rabu, 8 April 2015. Pada pukul 14.30 WIB ane pesan 2 buah ba...
Permisisi ganawaties, mimin dan momod kaskus terhormat, sebelumnya mohon maaf apabila saya salah dalam penyampaian curahan keluh kisah ini, soalnya saya baru pertama nih ngalamin kekecewaan atas layanan sebuah jasa KIRIM BARANG, JNE! Untuk menghemat waktu, kita langsung saja: Kronologi Rabu, 8 April 2015. Pada pukul 14.30 WIB ane...
Pada tanggal 27-02-2015 saya mengirimkan barang di JNE Binus dengan no AWB CGKI204507014515, sayangnya setelah di tunggu rupanya barang tersebut sampai di customer saya pada tanggal 01-03-2015. Maka dari itu saya mencoba melakukan klaim pada tanggal 02-03-2015 di tempat saya mengirimkan paket tersebut dengan menyerahkan resi asli, form klaim dan fo...
Bandung - Tanggal 24 Desember 2014, adik saya mengirimkan paket Pos dengan nomor resi 12405992981 dari kantor Pos Labuha Ternate ke Bandung.Akan tetapi sampai sekarang belum keterima dan tidak ada kejelasan paket berada dimana. Saya sudah berulangkali komplain, tetap tak mendapatkan jawaban yang memuaskan.Sebelumnya dikatakan bahwa paket ada di...
Bogor - Pada tanggal 03 Maret 2015, saya mengirimkan paket ke Nias melalui paket reguler JNE 001 Bojonggede dengan estimasi pengiriman selama 7-10 hari.Akan tetapi hingga hari ke 10, paket belum sampai ke alamat tujuan. Menurut agen JNE Bojonggede, paket sudah tiba di JNE Gunung Sitoli, Nias (9/3), tetapi statusnya undelivered.disampaikan pula b...
Tanggal 18 Maret 2015 saya melakukan pemesanan Jam Tangan dengan no. order 363388822, dan tanggal 20 Maret 2015 saya mendapatkan sms konfirmasi jika barang tersebut sudah dikirimkan oleh JNE. Tetapi sampai dengan hari ini 06 April 2015 barang tersebut belum saya terima. Saya sdh melakukan complain (4 kali ke Lazada dan 6 kali ke JNE), tetapi belum...
gini gan tanggal 18 maret ane membeli bb q 20 dari tokopedia dan ane sudah menyelesaikan pembayaran tanggal 19 barang di kirim melalui jne no resi lupa gan karena kej sudah cukup lama yang membuat kesal marah jengkel adalah barang tsb di kirim tanggal 19 menggunakan jasa yes yakin esok sampai harusnya tanggal 20 barang tersebut tidak sampai tidak a...
gini gan tanggal 18 maret ane membeli bb q 20 dari tokopedia dan ane sudah menyelesaikan pembayaran tanggal 19 barang di kirim melalui jne no resi lupa gan karena kej sudah cukup lama yang membuat kesal marah jengkel adalah barang tsb di kirim tanggal 19 menggunakan jasa yes yakin esok sampai harusnya tanggal 20 barang tersebut tidak sampai tidak a...
Rekan saya mengirimkan barang berupa Handphone menggunakan service JNE YES (Yakin Esok Sampai) dengan no resi DPKY901095803215 barang dikirimkan pada hari selasa tanggal 31 Maret 2015 yang seharusnya pada tanggal 1 April 2015 sudah saya terima. Tetapi sampai saat ini 5 April 2015 barang tersebut belum saya terima, saya sudah telf ke Cusomer Care JN...
Saya kirim barang dari JNE Tomang tgl 29 Maret 2015 dengan maksud biar lebih cepat barangnya nyampe ke alamat tujuan di Jakarta Pusat. Sampai hari ini tgl 3 April 2015, customer saya belum menerima barangnya. Saya sudah 2 kali hubungi call center JNE, jawabannya selalu sama "kami akan bantu follow up" Menurut petugas call center, ba...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial