Depok - (Perwakilan Auto2000 Cibinong telah datang ke rumah bapak Setyo Purnomo untuk memberikan penjelasan atas keluhan beliau)Dikarenakan bidang pekerjaan saya adalah IT yang memberikan support 24 Jam bagi customer, menyebabkan saya kesulitan untuk mencari waktu luang agar dapat service rutin kendaraan.Selama ini saya tidak pernah melakukan bo...
Bogor - Saya membeli motor Vario di dealer CV Kirana Motorindo Jaya di Citeurep Sentul, tanggal penyerahan 7 Mei 2012 dengan sistem pembayaran kredit.Sejak awal motor diterima kondisi motor sudah terdengar suara seperti mengorok, saya sudah melakukan 2 kali servis dan juga komplain di AHASS tapi tidak ada perubahan, malah semakin jelas ngoroknya...
Nama saya Purnomo, nomor Kendaraan saya B357KPK. Saya bekerja di bidang IT yang memberikan support 24 Jam bagi customer. Ini memberikan kesulitan tersendiri bagi saya mencari waktu luang agar dapat servis rutin kendaraan. Saya tidak pernah melakukan booking karena kuatir mengecewakan Auto 2000, coba anda bayangkan jika sudah booking ternya...
Solok - Tanggal 11 Juni 2012 secara tidak sengaja saya menemukan kejanggalan pada pencatatan log aktifitas pada handset yang saya gunakan (Nokia E63).Pada log aktifitas tersebut merekam aktifitas ganda yang setahu saya seharusnya tidak boleh terjadi karena handset saya tidak memiliki fasilitas dual simcard dan saya hanya berlangganan Axis intern...
Untuk mengklarifikasi surat pembaca yang kami buat berjudul "Pembelian Mobil di Dealer RMK Cilegon Mengecewakan" yang ditanyangkan pada tanggal 10 Juli 2012 ditujukan untuk "Dealer Suzuki Cilegon". Saat ini permasalahan kami sudah terasi, Faktur, STNK dan nomor polisi sudah kami terima dengan baik.Kami juga sudah meneri...
Jambi - Jumat, 6 Juli 2012, dalam perjalanan dari jambi ke Palembang, tepatnya di daerah Betung, sekitar jam 11.30 WIB, mobil saya di tabrak oleh mobil Innova Hitam dari ConocoPhillips.Pada saat kejadian, lalulintas padat dan macet, mobil saya sudah berada di jalur yang benar, namun tiba-tiba mobil Innova Hitam tersebut hendak memotong jalur mas...
Jakarta - Awal saya memutuskan modem Flexi di arena Pekan Raya Jakarta (PRJ) tanggal 2 Juli 2012 adalah karena tertarik dengan harga murah Rp 149 ribu ditambah gratis internet unlimited selama 2 bulan unlimited.Ketika saya coba dirumah, kecepatannya mengecewakan, data upload yang tercatat di display modem software hanya 0,003 kb/s sedangkan down...
Kami membeli mobil Suzuki Ertiga di dealer RMK Cilegon a/n Nita Novita, estimasi inden 2 bulan, 1 bulan kemudian ada kabar baik bahwa mobil kami sudah siap kirim dan harus segera melunasi DP.Setelah DP kami lunasi, mobil baru kami terima 1 minggu kemudian dengan alasan ada pengecekan ulang di pabrik. Saat Kami menerima mobil tersebut di in...
Yogyakarta - Saya ingin mengucapkan terimakasih kepada Contact Center Yamaha yang telah merespon keluhan saya seputar mesin Yamaha MX dan kepada detik.com yang telah membantu menyampaikan keluhan saya kepada pihak Yamaha.Pihak Yamaha telah menanggapi keluhan saya dengan memuaskan, untuk kedepannya saya berharap hal seperti ini tidak terjadi lagi...
Pada tanggal 13 Juni 2012 saya membawa handphone saya ke Nokia Care Banjarmasin. Karena masalah ga ada sinyal, customer service memberikan saya bukti service dan nomor telepon yang bisa saya hubungi. Setelah 2 minggu service, saya berusaha menghubungi nomor yang di berikan customer service tersebut beberapa kali...
Yogyakarta - (Bapak Theopilus David telah menginformasikan bahwa permasalahan telah diselesaikan dengan baik)Selama hampir 2 tahun mesin motor Yamaha MX saya berada di dealer Serba Mulia Abadi Cabang Melak, Kabupaten Kutai Barat untuk menunggu penggantian mesin yang baru.Berbagai alasan disampaikan petugas dengan janji dua minggu lagi akan datan...
Terkait dengan surat saya yang berjudul "Beli Motor Di Dealer Palmerah I"I pada tanggal 21 Juni 2012, saya ingin mengklarifkasi bahwa masalah tersebut sudah diselesaikan dengan baik -baik.Saya juga ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada Saudara Tri Yono karena sangat kooperatif dalam masalah ini. Dan pihak dealer yg dengan c...
Jakarta - Sehubungan dengan pertanyaan yang Bapak Muhamad Albaijuri sampaikan melalui suara pembaca detik.com pada tanggal 16 Juni 2012 mengenai "Adakah Jaket Kulit dari Yamaha Byson?", kami dari Yamaha Motor Indonesia untuk saat ini memang belum mengadakan program promosi seperti yang Bapak Muhammad Albaijuri maksudkan.Sebagai tindak lanjutnya...
Bekasi - (Yamaha telah memberikan penjelasan akan pertanyaan bapak Baijuri)Sabtu, 2 Juni 2012 saya membeli motor Yamaha Byson warna merah di sebuah dealer resmi Yamaha di Daerah Bintara di Jl. Terusan I Gusti Ngurah Rai.Namun pada paket pembelian, saya tidak mendapatkan jaket kulit dari Yamaha yang seharusnya saya dapatkan dalam paket pembelian...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial