Saya adalah pelanggan Indovision yang baru seminngu pasang layanan indovision dengan nomer pelanggan 401000466058. Tanggal Pemasangan saya 24-02-2012, dimana gangguan yang dialami yaitu "Semua Layanan di Blok" saya menghubungi pengaduan teknis Indovision di nomor 500900, 021 5819988. Saya coba hubungi jam 11.00 pun masih sibuk melayani pelanggan lain.
Saya sudah kirim email ke *****@****.*** hanya system komputer yang reply. Namun sampai dengan surat pembaca ini ditulis, call center 24 jam selalu sibuk melayani pelanggan lain.
Apakah seperti ini cara kerja Indovision dengan menunda permasalahan yang sudah ada? Apa pelayanan pengaduan indovison seperti ini? Saya sangat kecewa dengan pelayanan indovision. Mohon segera ditindaklanjuti permasalahan ini.
Mohamad Ade Nugroho
Jl. Chandra Indah 3 C.68
Bekasi
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial