SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > Penyiaran > Tanggapan TopTV untuk Bapak Yohanes

Tanggapan TopTV untuk Bapak Yohanes

776 dilihat

Jakarta - Menanggapi surat pembaca dari Bapak Yohanes melalui media online Detik.com pada 15/08/2011 dengan judul "Customer TopTV Sulit Dihubungi", kami telah menghubungi pelanggan untuk memberikan penjelasan, dan permasalahan yang terjadi telah terselesaikan dengan baik.

Sehubungan dengan hal tersebut pula, pihak kami melalui perwakilan TopTV di Semarang, telah menghubungi Bapak Yohanes langsung untuk menyampaikan permintaan maaf. Pelanggan pun sudah menyatakan tayangan TopTV sudah dapat disaksikan kembali dan sudah tidak ada masalah lagi.

Untuk kedepannya, kami juga telah menginformasikan apabila mengalami kesulitan menghubungi Customer Service TopTV via telepon, pelanggan dapat pula menghubungi via email : *****@****.***, via fax : (021) 582 5023, dan SMS : 0815 190 11611 dengan mencantumkan nomor pelanggan serta kritik dan saran anda.

TopTV mengucapkan terima kasih kepada Bapak Yohanes atas saran dan masukannya, yang akan digunakan untuk meningkatkan kualitas dan pelayanan kami di masa yang akan datang.

Mary Osmond
Head of Corporate Communication
PT MNC Sky Vision

(wwn/wwn)