Tanggapan Penantian Bapak Dewa Made dari TopTV

Jakarta - Terima kasih atas kepercayaan Bapak Dewa Made S pada produk layanan TV berbayar kami TopTV. Kami menerima dengan baik keluhan Bapak Dewa Made S yang disampaikan melalui Detik.com pada Kamis 18/08/2011 dengan judul "Top TV hanya Menunggu", perlu kami sampaikan sebelumnya bahwa masalah yang terjadi telah terselesaikan dengan baik.

Pihak kami telah menghubungi Bapak Dewa Made S untuk klarifikasi dan menyelesaikan masalah yang terjadi dimana pelanggan mengeluhkan kartu pengganti yang belum terotorisasi. Berdasarkan konfirmasi pada Jumat 19/08/2011, pelanggan menyatakan telah dapat kembali menyaksikan tayangan Top TV.

Terima kasih atas kritik dan saran yang telah diberikan kepada kami. Kedepannya kami akan terus melakukan perbaikan dan pelayanan.


Mary Osmond
Head of Corporate Communication
PT MNC Sky Visio


(wwn/wwn)