SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Informasi > Penyiaran > Tagihan Indovision Membengkak, Customer Service Sulit Dihubungi

Tagihan Indovision Membengkak, Customer Service Sulit Dihubungi

633 dilihat

Tangerang - Saya pelanggan Indovision yang ingin meminta penjelasan perihal tagihan yang membengkak sebesar Rp 800 ribu, dengan alasan kekurangan penagihan.

Sebelumnya pernah saya telat membayar ketika pulang kampung saat lebaran, dan seluruh siaran saya menjadi TVRI. Jika benar saat ini saya kekurangan dalam membayar, kenapa ini tidak terjadi?

Dalam surat tagihan tertera paket yang saya pilih adalah Basic Venus+Ala Carte Sport, sedangkan paket yang sebenarnya adalah Galaxy dan Life Style.

Setiap bulan saya membayar melalui ATM BCA, jadi saya membayar sesuai dengan tagihan yang tertera pada ATM. Dari munculnya permasalahan ini hingga saat ini, saya tidak bisa menelepon Customer Service Indovision.

Muchlis
Cluster Fluorite FT. 26 Summarecon Serpong, Tangerang
*****@****.***
081586112897

(wwn/wwn)