Layanan Indovision Yang Sangat Mengecewakan

Melihat iklan dari Indovision yang gencar diputar melalu media massa dan radio yang mengatakan orang pintar pilih Indovision. Karena biarpun hujan, tayangan tetap bagus karena menggunakan band khusus. Mendengar daripada iklan tersebut dan mempercayai jasa Indovision. Mulailah saya memasang jasa dan layanan Indovision paket keluarga. Namun apa yang terjadi, sudah satu setengah minggu lamanya tayangan Indovision di rumah kami dari pagi jam 6 (kami bangun tidur) adalah nihil.

Cuma menampilkan layar biru gangguan teknis. Dimana gangguan tersebut akan betul dengan sendirinya pada pukul 3 sore. Adapun untuk berberapa hari, kami memaklumi yang mungkin disebabkan ada gangguan dari satelit. Namun setelah 1 setengah minggu dan didapati teknisi indovision yang sudah datang 2 kali pada saat sore dimana tayangan sudah betul, kami merasa ditipu oleh Indovision karena inti permasalahan dimana pagi hari kami tidak dapat menonton jasa dan layanan indovision. Sampai hari ini pun belum juga diperbaiki. Bahkan pada saat malam pun dimana layanan sudah berjalan normal, dimana tidak ada hujan maupun badai, layanan indovision yang notabene anti hujan menjadi kacau alias banyak distorsi seperti putus - putus.

Kami tidak pernah telat dalam pembayaran namun kami merasa amat dirugikan dengan layanan yang seperti ini. Lebih - lebih kami tidak dapat memutuskan layanan Indovision karena kami disuruh menanda tangani kontrak yang ditulis apabila pemutusan dilakukuan sebelum 1 tahun kami dikenakan denda Rp 400.000. Sungguh parah layanan Indovision sudah dikenakan denda bila memutuskan jasa indovision dan kami diberikan layananan yang rusak. Apakah di zaman sulit seperti ini banyak perusahaan yang notabene besar harus melakukan jenis - jenis penipuan seperti ini? Handaya Susanto

Handaya Susanto
Puri Jimbaran Residence Ancol Timur Blok E6 / K7
Jakarta