Layanan Top TV Mengecewakan

Tanggal 26 Maret, saya dan istri tertarik dengan sebuah brosur yang ada diswalayan mengenai tayangan Top TV. Saya pikir dengan harga terjangkau tiap bulanya tapi tayangan siarannya banyak. Kemudian saya kontak sales yang ada dibrosur tersebut setelah tejadi pembicaraan dijanjikan 3 hari bahwa siaran udah dapat dinikmati. Tunggu punya tunggu, sudah berjalan 1 minggu tetapi perangkatnya tidakk ada dipasang juga.

Dengan perasaan kesal, pada tanggal 3 April saya, datangi dealer Top TV yaitu PT MNC Sky Vision dengan perdebatan panjang pada hari itu perangkatnya dipasang informasi kami dapat dari tekhnisi bahwa decoder harus distanby-kan dalam 2 jam siaran dapat dinikmati. Tunggu punya tunggu, 3 hari siaran baru on itupun.

Setelah saya menghabiskan berjam-jam pulsa untuk menghubungi centre, siaran tv dapat kami nikmati kemudian 1 minggu mati lagi tanpa ada pemberitahuan. Dengan menghabiskan pulsa lagi menghubungi centre bahwa ada pemantapan siaran dijanjikan 1 hari kelar nyatanya baru 3 hari on lagi.

Setelah hidup tepat tanggal 29 jam 8.30, mati lagi. Sampai saat surat ini dibuat ,tak tau lagi mau kemana mengadu. Setiap telepon ke centre yang di Jambi, selalu dilempar kesana kemari. Telepon centre yang di Jakarta jawabnya hanya akan dibantu. Dan setiap telepon selalu menanyakan hal yang sama..

Kecewa sekali dengan Top TN. Mau uangnya, tapi pelayananya tidak sebagus TV-nya. Bagi yang ingin memasang Top TV, berpikir dulu saja. Jangan seperti yang saya alami. Daripada nantinya kecewa.

BUSONO
JL.T.MAHMUD NO 21 RT 08 KEL PAL V KEC KOTA BARU JAMBI
JAMBI