Home > Informasi > ISP > Kecewa Dengan Pelayanan Telkom IndieHome

Kecewa Dengan Pelayanan Telkom IndieHome


695 dilihat

Kecewa Sekali Dengan Telkon IndieHome Saya sebagai pelanggan indie home dengan no 03199013525 mengalami trouble pada hari kamis tgl 10 november 2016.pada hari jumat tgl 11 november km tel ke telkom dan cs nya bilang teknisi pak yanuar bakal datang jam 3 sore.pemberitahuannya juga dikirim coa sms dan email.tp kita tunggu" sampe jumat ngak datang.akhirnya sabtu kita tel lg menjelaskan kalo toko kita tanpa tel dan internet kita tidak bisa usaha.sbg info tv kabel juga ngak fungsi.mereka cm bilang maaf soalnya pak yanuar ngak bisa datang dan digantikan sama pak doni dijanjikan datang sore.kita tunggu lgtp sampai senin tidak datang" juga.akhirnya senin kita tel lg.csnya cuma bilang kita bakal follow up teknisinya max 2 x 24 jam.saya pikir lewat tel ngak bisa.jd besoknya saya lgsg ke plaza telkom buat komplain.dijanjikan 2 x 24 jam.ngak berselang kemudian ada tel dr telkom.katanya pak doni mau datang cek.kita tunggu ternyata ngak datang" juga.jujur saya da give up.usaha berantakan.dikira customer kita da tutup.padahal tidak.internet.telepon dan tv juga ngak bisa.padahal saya ngak pernah telat bayar tagihan juga.apa memang seperti ini pelayanan telkom.terkesan semena".yg bisa saya lakukan cm pengajuan putus saja.dan memulai semuanya dari 0. Tlg bantu sebarkan ya.biar semua ngak mengalami pengalaman seperti saya.saya ada semua bukti dan tidak mengada" Thanx sebelumnya



Source : kaskus


Baca Juga





SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial