Saya adalah pelanggan First Media dan sudah dari tanggal 3 November 2016 keluhan saya untuk permasalahan koneksi internet saya. Setelah berkali-kali menghubungi call center, saya hanya disuruh menunggu. Total durasi saya tidak dapat menggunakan fasilitas internet kalau dihitung dari tanggal jatuh tempo tagihan sudah mencapai lebih dari setengah bulan per hari ini.
Tetapi tidak ada kompensasi untuk masalah tagihan. Saya harap perbaikannya bisa dipercepat dan kalau memang masih tidak ada solusi, mudah-mudahan ini bisa menjadi review buat pengguna ataupun calon pengguna lainnya. Terima kasih.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial