Saya kecewa dengan layanan PT Telkom mengenai permasalahan perbaikan dari telepon dan Internet yang mati total. Sampai dengan penulisan saat ini, saya hanya dijanjikan bahwa akan dilakukan perbaikan untuk masalah tersebut. Bahkan saya hanya mendapatkan satu kali konfirmasi, itu pun mengenai nomor tiket laporan saja.
Saya sebagai konsumen tidak bisa berbuat apa-apa selain hanya melaporkan. Rugi waktu, pulsa, internet (bisnis online jadi tidak jalan). Hanya bisa gigit jari dan bersabar diberikan janji-janji manis. Semoga kejadian ini hanya satu kali saja dan tidak berlaku ke yang lainnya.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial