Bengkel Rekanan Asuransi yang Mengecewakan

Pada tanggal 10 Oktober 2010 mobil saya ( Suzuki Xover) mengalami kecelakaan di jalan Tol, dengan kondisi Lampu depan hancur dan kap mesin penyok, satu hari kemudian saya telepon asuransi Harta di terima dengan seorang wanita ( saya lupa namanya ) beliau menyatakan bisa di klaim dan saya memutuskan memakai bengkel Griya Lestari. Karena memang sebelumnya mobil saya ada di sana juga ( klaim ban serep) dan saya menelepon pihak bengkel yang terima pak Lili. Dan menyatkan akan di survey satu hari kemudian pihak bengkel datang melihat kondisi mobil, dan mereka bilang tunggu sparepart nya, saya menunggu hampir 3 minggu, dan pada tanggal 01 November 2010 mobil di masukkan ke bengkel , dan hampir satu minggu mobil baru bisa keluar dari bengkel, tetapi bukan nya bagus malah lebih parah, kipas elektik kebakar, mesin depan masih penyok2, dan inti nya kalau di buka kap mesin sangat jorok dan tidak rapi, hasil dari pengerjaan bengkel griya tersebut, dan ada beberapa juga yang mereka bongkar tetapi lupa di pasang lagi, kemudian untuk kedua kalinya mobil saya masuk bengkel lagi, pada tanggal 23 November 2010 saya complain lagi dengan pihak bengkel dan mereka janji untuk di perbaiki semua dan saya minta untuk di kerjakan dengan hati2, kemudian pada tanggal 02 Desember 2010, mobil selesai di kerjakan dan dikembalikan ke rumah dan hasilnya sangat mengecewakan, kipas elektrik memang di ganti, saringan udara juga di ganti tapi dengan yang bekas kondisinya kotor dan mengkerut, karena saya masih ingat beberapa bulan lalu saya baru ganti di bengkel resmi, bekas2 cat juga masih tertinggal, dan saya sangat kecewa sekali dengan pelayanan yang di berikan oleh pihak bengkel Griya karena dalam pengerjaannya tidak rapi dan sangat ceroboh meskipun saya sudah 2 x masuk bengkel.tidak ada perbaikannya. Demikian keluhan saya ini saya sampaikan agar menjadi bahan perhatian dan pertimbangan para pihak terutama pihak bengkel Griya Lestari dalam hal ini . Terima kasih.

Siti Mauwah
Jl. Dr. Latumeten Komp Grogol permai C 15
Jakarta Barat