Pada tanggal 5 -15 Juli 2021, saya dirawat di RSUD Serpong Utara, karena Rumah Sakit sedang darurat dan tidak ada lab, maka dengan izin Dokter saya diminta untuk melakukan test darah Covid-19 secara mandiri.
Pada Minggu 11 Juli 2021, saya mengajukan via Halodoc dan untuk pelaksaannya saya mengajukan dilakukan Senin pagi.
Namun, pengajuan saya dibatalkan karena jadwal penuh.
Saya menghubungi pihak CS melalui chat, tapi sudah berjam-jam tidak direspon.
Anehnya, saat ada respon dari CS Halodoc tiba-tiba diinformasikan bahwa chat ditutup karena saya yang tidak merespon.
Maka saya mendaftarkan test kembali untuk Selasa 13 Juli 2021 pukul 11 siang.
Setelah lama menunggu, tiba-tiba dibatalkan kembali dan sama sekali tidak ada konfirmasi kepada saya.
Saya juga sudah kontak melalui Facebook namun tidak direspon.
Hingga 26 Juli 2021, pihak Halodoc tidak ada menghubungi saya mengenai hal ini.
Terima kasih. (SUC)
Baca Juga
- Kecewa dengan Membership Fee Citibank
- Taktik Annual Fee Kartu Kredit HSBC
- Meminta Kejelasan Citibank Masalah Penolakan Transaksi
- Saldo Yang Terdebet Di Rekening Baruku Sudah Dikembalikan ( BRI )
- Dana ShopeePay Tidak Kunjung Cair
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
