Saya ingin share dan ini jadi catatan buat Asus Indonesia. Saya pemakai laptop baru X200CA (2013) belum 1 minggu permasalahan mulai muncul terkait baterai internal yang mereka pasang.
1. Baterai saat di cas awalnya tidak bisa lebih dari 80%.
2. Saya sudah coba habiskan baterai dengan cara tidak colok charger samapai mati sendiri dalam posisi standby dan charge ulang.
3. Baterai malah jadi gagal isis hingga kini. indikator orange batere nyala tapi tidak mengisi ke baterai.
4. indikator baterai di Windows 7 64bit saya "Plugged in, not charging" dan dalam 1 jam ditunggu tetap 0% hingga kini.
Tanggapan Asus Indonesia, klaim garansi saya diproses tapi butuh waktu lebih dari 1 bulan. Jadi rugi banyak saya. Laptop beli mahal rusak dalam seminggu, tidak ada penggantian unit dan saya mesti tidak ber laptop sebulan lebih. Hebat ya layanan purna jual Asus bayar, beli mahal tapi unit gagal produksi tidak diganti.
Quality control end product Asus bermasalah. Saya pengguna setia Acer biasanya dan beranikan diri untuk pake brand Asus. Dan kesan pertama saya sangat mengecewakan.
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial