SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Perhotelan & Kenyamanan > Restoran & Cafe > Voucher Pengganti Hotel Singgasana

Voucher Pengganti Hotel Singgasana

793 dilihat

Jakarta - Saya selaku member Hotel Singgasana (eks Hilton) Surabaya no 6324. Saya kecewa dengan sikap Club Membership dan manajemen hotel yang seakan tidak mau tahu (care pada customer-nya. Saya kehilangan atau ketlingsut satu voucher inap (dari 3 voucher inap) yang dikirim ke rumah ibu saya. Saya sudah meminta pihak hotel cek apakah voucher tersebut telah digunakan pihak ke-3. Menurut catatan hotel kami baru sekali memakai yaitu pada 20 Januari 2007. Permintaan agar kami memperoleh voucher pengganti rasanya dimustahilkan. Kami mohon kepada General Manager (GM) Hotel Singgasana yang berwenang membantu kami dengan memberi solusi agar memperoleh hak kami. Tony Sugianton Kupang Krajan II/07 Surabaya *****@****.*** 62 31 70 97 6360(msh/nrl)