Jakarta - Menanggapi Surat Pembaca di detik.com (24/9/2007) mengenai pembelian Paket Hemat dan teh kotak Sosro oleh Bapak Alexander Priyo Pratomo yang berjudul
"Tarif yang Berbeda di Hoka Hoka-Bento Mal Ambasador", pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah diberikan guna lebih meningkatkan pelayanan kami. Kami meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Setelah menerima masukan pada surat pembaca detik.com, kami segera menghubungi Bapak Alexander Priyo Pratomo untuk menjelaskan persoalan yang terjadi. Akhirnya, kami dapat bertemu dengan beliau pada hari Kamis (27/9/2007) dan beliau telah dapat menerima penjelasan kami dengan baik. Pada kesempatan tersebut beliau juga telah menyampaikan beberapa masukan yang sangat berharga bagi peningkatan pelayanan kami, dan kami sangat berterima kasih dan menghargai pandangan beliau. Termasuk pandangan beliau yang menilai Hoka Hoka Bento cepat dalam menyelesaikan persoalan. Dalam kesempatan ini, kami menginformasikan bahwa selama bulan puasa Hoka Hoka Bento sedang mengadakan promosi Paket Hemat yang berlaku di seluruh store Hoka Hoka Bento. Untuk promosi tersebut, Hoka Hoka Bento menyediakan teh kotak Sosro yang bisa didapatkan dengan harga khusus Rp 1.500,00 ++ (berlaku untuk
dine in). Kami selalu berusaha memberikan pelayanan yang prima bagi
customer kami. Setiap masukan dan saran menjadi informasi yang sangat berguna untuk meningkatkan pelayanan pada
customer. Kami menantikan kunjungan Bapak berikutnya di
store Hoka Hoka Bento.
Luky PT. Eka Bogainti Jl Raya Poncol No 2 Ciracas Jakarta Timur 13740 *****@****.*** 021 8700444 (msh/msh)