Jakarta - Menanggapi Surat Pembaca di detikcom (30/07/2008) oleh Bp Edi Sugianto yang berjudul "
Porsi yang Berbeda Hoka Hoka Bento", pertama-tama kami mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah diberikan guna lebih meningkatkan pelayanan kami. Kami meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.
Setelah menerima masukan pada Surat Pembaca detikcom kami segera menghubungi Bp Edi Sugianto untuk menjelaskan persoalan yang terjadi. Pada hari itu juga kami bisa menghubungi Bp Edi Sugianto dan beliau telah dapat menerima penjelasan kami dengan baik.
Beliau menyampaikan terima kasih karena masukan yang disampaikan telah direspon secara cepat dan baik oleh Hoka Hoka Bento. Selain itu, beliau juga meluruskan bahwa sebenarnya masukan yang diberikan pada Hoka Hoka Bento tersebut dimaksudkan sebagai bentuk compliment pada Hoka Hoka Bento Mal Taman Anggrek. Bukan keluhan pada cabang Hoka Hoka Bento lainnya.
Kami selalu berusaha memberikan pelayanan yang prima bagi customer kami. Setiap masukan dan saran menjadi informasi yang sangat berguna untuk meningkatkan pelayanan pada customer. Terima kasih.
AG. LUKY SETYAKA
PT EKA BOGA INTI
Jl. Raya Poncol no 2 Ciracas
Jakarta Timur
tlp. 021-8711234
fax 021-8700444(msh/msh)