Berharap Pizza Hut Lebih Memperhatikan Kebersihan

Jakarta - Pada tanggal 4 Nopember 2008 saya makan malam di Pizza Hut yang terletak di Bintaro Plaza. Saya dan lima orang teman memesan 3 paket delight berdua yang mencakup 5 loyang pizza personal minuman dan spagheti.

Ketika kami hendak makan ternyata di topping salah satu pizza terdapat seekor kecoa yang masih kecil sudah dalam kondisi terpanggang beserta bawang dan dagingnya. Segera saya memberitahukan pada pelayan yang membawakan pizza tersebut.

Oleh pelayan yang berinisial BY diangkat, tanpa minta maaf, dan hanya mengatakan akan segera diganti. Meskipun pada akhirnya memang diganti tapi sampai terakhir saya membayar dan keluar dari Pizza Hut tersebut tidak ada permohonan maaf dari pihak Pizza Hut. Apa lagi kompensasi apa pun.

Saya berharap Pizza Hut lebih memperhatikan mengenai kebersihan dapurnya dan mohon jangan bersikap seolah-olah tanpa dosa sama sekali. Terima kasih.

Minami
PJMI Bintaro
*****@****.***
085211183

(msh/msh)