Lazada Sebagai Media Penjualan Minuman Hampir Expired

Saya melakukan pembelian 4 kotak kopi Ahuat dengan nomor pesanan 323729336 di Lazada pada tanggal 9 Desember 2015 pk 02.00 subuh dini hari. Karena tidak yakin dengan rating bintang, saya langsung membatalkan order pada 9 Desember 2015 pk 10.00 dengan 2 media. Baik secara live chat maupun telepon dengan Bapak Darma.

Yang mana dijawab masih bisa mengingat 9 Desember adalah hari libur dan penjadwalan pengiriman masih 16 Desember 2015. Alangkah terkejutnya saya pada 10 Desember 2015 barang tersebut datang dan yang sangat mengecewakan produk tersebut expired pada 14 Januari 201, saya juga tidak diberi slip retur barang seperti yang biasanya selalu disediakan oleh lazada.

Saya merasa dijebak dan ditipu! Saya langsung menghubungi Lazada namun hingga saat ini belum ada tanggapan yang memuaskan. Saya disuruh mengembalikan produk dengan biaya pribadi, padahal jelas ini adalah penipuan, barang yang mau expired dalam waktu 1 bulan masih di perdagangkan di Lazada.

Saya jadi kuatir tentang order saya yang lain, yang mana saya membeli 3 botol selai, dengan nomor order 374481249 yang mana sudah saya wanti-wanti kalau produk juga expired dalam waktu dekat, saya minta dibatalkan.

Saya harap lazada tidak merusak nama baiknya dengan menjadi media penjualan barang yang mau expired. Saya tunggu kabar baiknya segera.