Hi gan,
Saya dapat krman barang via FedEx.
Pagi ini ditelpon dan disuru bayar Estimasi Pajaknya, ini baru Estimasi lho, belum pasti.
Jadi nanti kalau ternyata hasil pemeriksaan customs lebih tinggi maka akan diminta kekurangannya, jika kelebihan, katanya akan dikembalikan selisihnya dalam waktu 14 hari kerja.
Tapi yang saya bingung, Kenapa kita harus bayar dulu Estimasinya, baru kemudian baru akan diproses ke custom?
Katanya ini paket personal, jadi harus bayar di muka, kalau engga, ga akan diproses ke tahap selanjutnya.
Dimana biaya sewa gudang / warehouse akan terus dikenakan.
Seperti ditodong di awal, mau ga mau harus bayar dulu.
Kalau pakai DHL, mereka urus sampai kelar baru info ke kita.
Mhn share pengalamannya apakah memang demikian?
Thank you
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
