mohon maaf klo salah kamar
disini ane mau berbagi pengalaman buruk
yang mudah2an untuk kedepannya dijadiin pelajaran untuk kita semua agar tidak bertambah lagi korbanjadi gini kronologinya, sekitar bulan mei 2015 saya beli 1 unit mobil dari anugrah hidayat (sales terbaik toyota merd*ka kircon). selang 10 hari dari transaksi ane di panggil ke dealer toyota tersebut untuk dilakukan cek fisik kendaran yang ane beli karna mau di proses untuk dijadikan surat2 (BPKB & STNK). setelah saya nunggu sampe 7bulan ternyata surat2 mobil tersebut ga kunjung datang.
kemudian pada bulan january ane di telp pihak dealer toyota yaitu ibu iis dan dia bilang surat2 masih di proses, karna ngobrol di telpon kurang jelas maka ane langsung dateng ke dealer toyota merd*ka motor cabang kircon, disana saya di jelaskan karna ada perubahan prosedur di pihak dealer maka untuk proses surat2 akan terjadi keterlambatan, ane pun nanya masalah administarsi pembelian mobil tersebut dan pihak toyota (bu iis) menjawab "untuk administrasi udah gada masalah hanya tinggal nunggu proses surat2", dari sini saya mulai merasa curiga, yang ane tau untuk proses surat2 pihak dealer hanya mengeluarkan faktur kendaraan kemudian untuk stnk dan bpkb urusanya samsat, ane mikir ko faktur udah jadi (ane nyimpulin udah jadi karna pada saat itu ane dikasih copyan faktur kendaraan tersebut) tapi masih nunggu proses surat2 dari pihak dealer.
karna ane ngerasa ada yang aneh keesokan harinya ane nyari info kesana kemari dan datengin lagi dealer toyota merd*ka cab kircon bandung untuk menanyakan yang sebenrnya, lagi2 pihak dealer menutupi yang sebenrnya terjadi dan alhasil setelah ane nyari tau dengan cara yang agak keras pihak dealer mulai ngomong apa yang sebenrnya terjadi, dan ternyata administrasi mobil yang ane beli sama sekali blm ada yang masuk, dari sana ane nilai prosedur untuk pengeluaran mobil dealer segede toyota merd*ka motor yang cabangnya dimana2 sangat buruk sekali, nyampe2 bisa administrasi blm lunas tapi unit udah bisa keluar dan yang ga nyangkanya ternyata mobil yang kasusnya sama seperti itu nyampe 20an unit. padahal kan klo di dealer toyota lain seperti aut*2000 ato wija*ya klo administrasinya kurang 100rupiah pun maka unit tdk bisa keluar, sangat berbeda jauh dengan toyota merd*ka motor.
barangkali di antara agan2 yang terhormat ada temen ato saudara ato siapa aja yang agan tau, yang menjadi korban kasus toyota merd*ka motor cabang kircon bandung dan tau perkembangannya ane mohon berbagi info sejauh mana sekarang porses nya. karna sampai saat ini pun 14/04/16 pihak dealer hanya menjawab "lagi proses". ato agar ada perhatiaan dari pihak dealer kita semua barengan datengin kesna agar dapat kejelasan masalah kasus ini