Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
Uncategorized
MISTERI DRONE ELANG NUSA TELKOMSEL
Jadi, provider telekomunikasi plat merah kita kan sedang gembar gembornya bikin event yang dinamain Petualangan Langit Nusantara, atau mereka sebutnya Elang Nusa. DI billboard dan media promosi lainnya sih dibilang teknologinya pake drone bentuk pesawat gitu. Tapi apaa yang gw temukan di website mereka ketika menonton video nya agag berbeda ya...
MISTERI DRONE ELANG NUSA TELKOMSEL
Jadi, provider telekomunikasi plat merah kita kan sedang gembar gembornya bikin event yang dinamain Petualangan Langit Nusantara, atau mereka sebutnya Elang Nusa. DI billboard dan media promosi lainnya sih dibilang teknologinya pake drone bentuk pesawat gitu. Tapi apaa yang gw temukan di website mereka ketika menonton video nya agag berbeda yaa......
Sangat Kecewa dengan First Media
Beberapa minggu yang lalu saya menemui sales Firstmedia di depan perumahan saya untuk mendaftar paket internet. Sales tersebut berkata bahwa jika peminat lebih dari 25 orang pasti bisa untuk pemasangan. Saya sudah mengkoordinir dengan warga satu cluster dan mendapat 30 orang peminat untuk pemasangan internet.Dalam satu minggu ini saya mencari sales...
Sudah Berlangganan Paket LTE, Pulsa Terpotong
Foto: inet.detik.com Jakarta - Saya pengguna XL Prabayar dengan paket layanan data Maxima+ 60 Hari 2GB. Tanggal 20 April 2016, tidak bisa akses jaringan LTE, sedangkan untuk jaringan EDGE/3G/HSDPA tidak bermasalah. Setelah mengganti handphone tak berhasil, saya mengajukan keluhan layanan melalui Twitter...
Pengajuan Penambahan Layanan Belum Direalisasi
Jakarta - Pada tanggal 4 April 2016, saya menelepon call center Telkom 147 untuk menambah layanan Indimovie 2 dan Indikid. Namun sampai dengan surat ini saya buat dan menghubungi Telkom beberapakali, belum ada penambahan layanan. Setiap kali menghubungi hanya dijanjikan akan selesai dalam 3 hari kerja. Mohon tanggapan secepatnya dari Telkom p...
xl beneran lemot
semenjak migrasi ke 4g lte, jaringan xl kok kaya melemah? di hp sinyal cm 1-2 bar, 4g hidup tp lama sekali untuk konek, whatsapp bs tertunda sampai 2-3 hari. apakah xl di tempat agan mengalami perubahan jd lebih lemah? fyi saya tinggal di daerah bandung sukapada dan tamansari, iphone 5,dan selalu pakai paket 4g
xl beneran lemot?
semenjak migrasi ke 4g lte, jaringan xl kok kaya melemah? di hp sinyal cm 1-2 bar, 4g hidup tp lama sekali untuk konek, whatsapp bs tertunda sampai 2-3 hari. apakah xl di tempat agan mengalami perubahan jd lebih lemah? fyi saya tinggal di daerah bandung sukapada dan tamansari, iphone 5,dan selalu pakai paket 4g
Aktivasi Booster Data Gagal Lagi
Jakarta - Saya pengguna MatrixMax yang pada tanggal 25 April 2016, mencoba menambah booster data 6 GB seharga Rp 75 ribu melalui aplikasi My Care Indosat, UMB *123# dan SMS, namun gagal. Keterangan yang muncul adalah 'invalid content' dan notifikasi SMS yang mengatakan jika saya masih terdaftar di paket extra kuota data 6 GB. DImana untuk pin...
Betapa Sulitnya Pasang Baru Indihome Telkom
Berawal dari lihat website Indihome Telkom, saya melihat sekarang Indihome sudah ada melayani 1P, yakni internet saja. Akhirnya pada tanggal 28 April saya berkunjung ke Plaza Telkom kisaran (kode area 0623). Ternyata Telkom di sini masih ketinggalan zaman dan belum update, sehingga pemasangan untuk 1P tidak bisa dilayani.Lalu pada hari yang sama sa...
Indosat Tidak Serius Menanggapi Keluhan Pelanggan
Saya pelanggan Indosat sudah lebih dari 20 tahun dengan. Awal mula saya menggunakan layanan Mentari dan tidak pernah ada gangguan apapun. Sekitar 2 bulan yang lalu, pada bulan Maret 2016, saya ditawarkan untuk mengambil program Matrix Superplan.Gangguan pertama terjadi sekitar awal bulan April 2016, di mana nomor HP saya tersebut terblokir secara s...
Terimakasih XL untuk Tanggapan Cepatnya
Jakarta - Perihal keluhan saya yang dimuat di suara pembaca detik.com (29/04) yang berjudul "Pulsa Terpotong Walaupun Sudah Berlangganan Paket", customer service XL sudah menghubungi saya. XL memberikan penjelasan dan mengembalikan pulsa yang terpotong. Saya ingin menyampaikan terima kasih karena pihak XL yang dengan cepat...
Beli Paket Internet Bolt
Saya membeli paket internet lite 1,5 GB dari Bolt melalui aplikasi My Bolt pada tanggal 5 Mei 2016, dengan menggunakan doku wallet sebagai pembayarannya. Tetapi hingga saat ini tanggal 9 Mei 2016, kuota saya belum juga masuk.Saya sudah adukan ke Bolt Care 30 menit setelah pembelian karena kuota tak kunjung masuk (saya mengeluarkan biaya untuk menel...
Internet harian operator xl tidak bisa diberhentikan denga...
lima atau 6 hari lalu saya daftar paket internet harian per hari sekiar Rp 3000. 1 atau 2 hari kemudian niat berhenti melalui ponsel ketik 123, menu stop ada akan tetapi tidak dapat dilakukan. Selanjutnya dengan susah payah saya coba stop melalui website di laptop di hari lain, karena internet saat itu lemot dan menu stop sulit dicari. akhirnya men...
Internet harian operator xl tidak bisa diberhentikan dengan...
lima atau 6 hari lalu saya daftar paket internet harian per hari sekiar Rp 3000. 1 atau 2 hari kemudian niat berhenti melalui ponsel ketik 123, menu stop ada akan tetapi tidak dapat dilakukan. Selanjutnya dengan susah payah saya coba stop melalui website di laptop di hari lain, karena internet saat itu lemot dan menu stop sulit dicari. akhirnya men...
Pulsa Berkurang Tanpa Sebab Yang Jelas
Pada hari Jumat, 29 April 2016 saya mendapat sms bahwa paket Xmartplan saya akan diperpanjang pada tengah malam hari. Segera setelah saya mendapat sms itu saya mengisi pulsa Rp 100.000,- dari website isi ulang XL.Saya mendapat notifikasi bahwa pulsa telah berhasil diisi. Berselang beberapa hari, di hari Senin pagi saya mendapatkan sms bahwa pulsa s...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial