Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Dana Refund Citilink Yang Tak Kunjung Dikembalikan
Keluhan kepada: Team Refund Citilink Pada Tanggal 27 Maret 2020 Saya membatalkan keberangkatan saya dan keluarga menggunakan pesawat Citilink tujuan YOG-BDO dengan alasan adanya Pandemi Covid-19. Berbekal informasi dari Customer Care Call Center Citilink bahwa dana refund pembatalan dengan alasa...
Mencari Dukun Atau Paranormal
Maaf agan sista di group ini, saya punya permasalahan, sudah berkali kali saya kehilangan barang barang dari gudang saya, saya sangat dongkol. Ingin balas pada pelaku nya melalui dukun atau paranormal. Saya ingin pencurinya sakit, tapi saya tidak tau berobat kemana, adakah agan dan sista disini tau, dimana dukun yang bisa buat sakit pencuri pencur...
Ekspedisi Si Cepat Asal Kasih Barang Tokopedia Lepas Tangan
Alhamdullilah tokopedia membantu
Paket Promo Sembilan Bulan Gratis Tiga Bulan Belum Aktif
Saya pelanggan MyRepublic dengan nomor C1323451. Saya ingin menginformasikan bahwa saya telah melakukan pembayaran untuk layanan MyRepublic pada tanggal 28 Juli 2020 dengan nomor invoice 9367653 untuk pembayaran paket full payment Nova-100 Super93 dan Nova-100 Super93 paket promo 9 bulan gratis tiga bulan.Namun pada 05 Agustus 2020, saya mendapatka...
Lambatnya Proses Instalasi Indihome Learning From Home
Pada 30 Juli 2020, saya mengajukan pendaftaran pemasangan layanan Indihome Learning From Home Dual Play secara online melalui situs resmi Indihome. Nomor pengajuannya MYIR-10224042620001. Sudah beberapa kali saya menghubungi pihak Indihome melalui fanspage official Indihome di Facebook, namun hingga saat ini masih belum ada kabar mengenai kapan ins...
Proses Refund Deposit IndiHome Belum Ada Kabar
Tanggal 27 Juni 2020, saya mengajukan pemasangan IndiHome. Saya sudah ditelepon oleh telemarketing IndiHome untuk melakukan deposit karena jaringan tersedia. Dua hari kemudian teknisi menginformasikan bahwa ODP di daerah saya penuh dan diminta melakukan proses refund dengan menghubungi 147.Saya sudah mengajukan refund di tanggal 06 Juli 2020. Hingg...
Lambatnya Proses Pemasangan IndiHome Learning From Home
Pada tanggal 30 Juli 2020, saya mengajukan pendaftaran pemasangan layanan IndiHome Learning From Home Dual Play secara online melalui situs resmi IndiHome, dengan nomor pendaftaran MYIR-10224042620001.Sudah beberapa kali saya menghubungi pihak IndiHome melalui fans page official IndiHome di Facebook. Tapi hingga saat ini masih belum ada kabar menge...
Proses Refund Traveloka Hanya Waiting Approval
Bermula dari adanya pandemi Covid-19 dan anjuran pemerintah untuk stay at home, saya mengajukan refund tiket Singapore Airlines dengan Booking ID: 565063657 rute Singapore - Bangkok pergi pulang pada tanggal 11 April 2020. Saya diberikan refund ID 3015954.Namun sampai surat ini saya kirimkan, dana refund belum diterima dan updated dari Traveloka ad...
Salah Transfer, Berdu.id Tak Memberikan Solusi
Tanggal 14 Agustus 2020, saya melakukan perpanjangan paket di Berdu.id untuk periode bulan Agustus -September 2020. Tetapi karena salah buka email, saya transfer dengan kode unik bulan Juli 2020 sebesar Rp 75.056 ke atas nama Ari Purnomo Sanjaya dengan masa aktif paket akan berakhir tanggal 16 Agustus 2020 dan pokok perpanjangan adalah Rp 75.000.Ko...
Bukalapak Tak Membantu Konsumen yang Terkena Transaksi Fraud
Pada 02 Mei 2020, kartu kredit Bank Mandiri saya terkena fraud di Bukalapak dengan nominal transaksi Rp 33.940.929 yang dilakukan bukan dengan akun saya. 30 menit setelah transaksi terjadi, saya langsung menghubungi pihak Bukalapak (021-508133) karena saya sadar kartu saya disalahgunakan.Karena sejak waktu sejak transaksi berhasil tidak lama, pihak...
Hatihati Agen PropertiApartemen
Kepada calon penyewa apartemen khususnya Apartemen Greenbay Pluit. Jika kebetulan berhubungan atau kontak dengan agen atau broker yang bernama: Chandra Tirtakencana (foto seperti pada attachment dibawah ini), lebih baik menghindar atau cari agen atau broker yang lain saja. Karena pengalaman saya dengan calo tersebut sangat buruk, antara lain: uang...
Akun akulaku di hack ada tagihan 47 juta
To : Akulaku Tanggal 29 Juni Ane mendapat panggilan dari pihak akulaku, mengatakan bahwa ane memiliki tagihan senilai 4,7 Juta . Ane kaget karna aplikasi tersebut sudah ane unistall sejak lama, lalu ane coba untuk install akulaku tp tidak ada di playstore (ane ga ngerti kenapa) ane cari apk nya dan ane download. Ane coba login pake nomor ane,...
Sudah Tiga Kali Ganti Unit, TV Tetap Mengalami Mati Total
Saya membeli TV Samsung TU7000 58 inch seharga Rp 8,3 juta di Elektronik City Metropolitan Mall Bekasi. Saya beli dengan cicilan Home Credit Indonesia sehingga harganya menjadi sekitar Rp 10 juta. Pada 3 Juli 2020, pemakaian TV sekitar 8 hari mengalami mati total. Sudah dicek teknisi Samsung, informasinya mainboard mengalami kerusakan. Saya mendapa...
Minta tolong ke VKOOL
Dear VKool, Perkenalkan Petrus di Surabaya mau minta tolong karena hal dibawah ini: Melihat mobil2x baru Honda CRV / Mitshubishi Pajero Sport yang menggunakan VKool hitam pekat yang bagus⦠Lalu lihat juga di You tube tentang ekspedisi lintas tol Trans Jawa Voxy VKool pakai hitam pekat bagus sekali.... Dan saya tertarik untuk pasang di mobil Inn...
Indihome Tak Serius Menangani Komplain Pelanggan?
Saya melaporkan ke pihak Telkom pada 01 Agustus 2020, perihal adanya pemasangan kabel fiber oleh teknisi IndiHome yang tanpa izin menempel di kanopi rumah saya. Tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, belum ada solusi yang diberikan.Beberapa kali saya meminta dan memohon segera dilakukan penindakan, tetapi jawaban IndiHome selalu sama yaitu a...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial