Terus terang saya kecewa dengan pelayanan JNE, terutama JNE S.Parman Slipi. Mbok ya anak-anak PKL jangan yang masukin kiriman sama airway bill-nya. Serahkan saja dengan ahlinya. Akibatnya? 2 paket kiriman saya criss-cross dengan kiriman untuk orang lain. Customer service di 021-29278888 susah dihubungi. 1 jam telepon berulang kali hanya nada tunggu. Cape deeeeeh... * Jasa YES dgn AWB 1496194460000 untuk Iwan Kurniawan Jl.Ngagel Mulyo VII No.14 Surabaya HP.0811333416 tertukar/criss-cross dgn Srg 8-9811340 (sesuai sms reportnya) * Jasa Reguler dgn AWB 1496194510002 untuk Ogik, Bengkel Las Y Family, Jl.Sunan Kalijaga No.16, Demak tertukar/criss-cross dgn 8000010199826 Cgk (sesuai tracking detail-nya). Kalau sudah begini siapa yang dirugikan? Saya sebagai pengirim barang juga penerima barang sangat sangat kecewa dengan JNE. Tadinya memakai jasa TiKi tapi karena kiriman sering hilang/nyasar akhirnya pindah ke JNE. Tapi sami mawon! Sudah 2 kali ini saya dikecewakan JNE. Kiriman sebelumnya beberapa minggu lalu bisa nyasar ke alamat tetangga (satu kompleks tapi lain blok). Sekarang kiriman saya nggak jelas ada dimana. Salahnya nggak diasuransi pula. Nasib! Yandi Mulyana, Member JNE 0001 000942 2 09.
Yandi Mulyana
Jl.Terate I No.3 RT.010/04
Jakarta Barat
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial